Rappel élargi : Paquets de 20 et de 25 cigarettes de Viceroy Smooth (Viceroy Velouté), format régulier, rappelé en raison de risque d’incendie
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec le distributeur, Imperial Tobacco Canada Limited, pour retourner le produit et obtenir un produit de remplacement.
Produits visés
Le présent rappel élargi vise la marque Viceroy Smooth (Viceroy Velouté), format régulier, 20 et 25 cigarettes. Vous trouverez ci-dessous de l'information sur les CUP et les codes de traçabilité propres aux produits rappelés appliqués sur les paquets individuels et les cartouches. Le code de traçabilité des paquets de cigarettes individuels est situé au fond du paquet et de la cartouche. Le code CUP se trouve sur le côté du paquet de cigarettes individuel et sur le côté de la cartouche.
| Nom de la marque | Quantité nette (par paquet individuel) | Type de Produit | Province de distribution | Code de traçabilité | CUP |
|---|---|---|---|---|---|
| Viceroy Smooth (Viceroy Velouté) RG | 20 | Paquets individuels | Qc, Ont., Alb., C.-B., Man., Sask., N.-É., N.-B., Î.-P.-É., T.-N.-L., T.N.-O | 38#### ## CA à 48#### ## CA | 059300021925 |
| Viceroy Smooth (Viceroy Velouté) RG | 20 | Cartouches | Qc, Ont., Alb., C.-B., Man., Sask., N.-É., N.-B., Î.-P.-É., T.-N.-L., T.N.-O | 38#### ## CA à 48#### ## CA | 059300021920 |
| Viceroy Smooth (Viceroy Velouté) RG | 25 | Paquets individuels | Qc, Ont., Alb., C.-B., Man., Sask., N.-É., N.-B., Î.-P.-É., T.-N.-L., T.N.-O | 38#### ## CA à 48#### ## CA | 059300021932 |
| Viceroy Smooth (Viceroy Velouté) RG | 25 | Cartouches | Qc, Ont., Alb., C.-B., Man., Sask., N.-É., N.-B., Î.-P.-É., T.-N.-L., T.N.-O | 38#### ## CA à 48#### ## CA | 059300021937 |
Problème
Le programme d'échantillonnage et d'évaluation de Santé Canada a permis de déterminer que les cigarettes rappelées ne respectent pas les normes de rendement requises par le Règlement sur le potentiel incendiaire des cigarettes (produits de consommation) pris au titre de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.
Le Règlement sur le potentiel incendiaire des cigarettes (produits de consommation) exige que lors des essais, toutes les cigarettes fabriquées ou importées au Canada doivent avoir une combustion sur toute la longueur à un rythme d'au plus 25 % du temps. Les cigarettes ne respectant pas les exigences de rendement représentent un risque d'incendie accru. Les cigarettes qui sont échappées sur des meubles, de la literie ou d'autres produits textiles sont susceptibles de provoquer un incendie.
En date du 12 juillet 2022, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer le distributeur, Imperial Tobacco Canada Limitée, pour retourner le produit et obtenir un produit de remplacement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Imperial Tobacco Canada Limited dans la langue officielle de leur choix (français et anglais) par téléphone au 1-800-932-9326, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h HNE ou consulter le site Web de l’entreprise pour déposer une plainte.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 913 980 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de d'août 2021 à mai 2022.
Lieu d’origine
Fabriqués au Mexique
Détails
Distributeur
Imperial Tobacco Canada Limited
Montreal, Québec
Canada
Fabricant
British American Tobacco Mexico, S.A. DE C.V.
Mexique
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