Télécommande portative câblée/sans fil pour treuil VR EVO de marque WARN rappelée en raison d’un risque de blessure
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser la télécommande rappelée et contacter le service clientèle de WARN pour obtenir une télécommande sans fil WARN HUB de remplacement.
Produits visés
Le présent rappel vise la télécommande portative câblée/sans fil pour treuil VR EVO de marque WARNMD. Les numéros de série des treuils VR EVO concernés vont de 03062019xxxx à 29112022xxxx (du 3 juin 2019 au 29 novembre 2022). Le numéro de série est situé sur la face arrière du support du tambour du treuil. Seule la télécommande est visée par l’avis de rappel, le treuil n’est pas concerné. L’interface de configuration située sur la face du commutateur des télécommandes visées comporte dans tous les cas des composants noirs.
Numéros de modèle visés |
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PN 103250 - VR EVO 8 |
PN 103251 - VR EVO 8-S |
PN 103252 - VR EVO 10 |
PN 103253 - VR EVO 10-S |
PN 103255 - VR EVO 12-S |
PN 103254 - VR EVO 12 |
PN 104218 - Module de télécommande et de contrôle S/P |
Problème
L’exposition à l’eau ou à la corrosion à des endroits spécifiques de la carte de circuit imprimé d’un petit nombre des télécommandes est susceptible de causer l’activation imprévue du treuil ou d’empêcher qu’il s’éteigne lorsque le commutateur est relâché, ce qui occasionne un risque de blessure.
En date du 24 janvier, 2023 aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada.
Ce que vous devriez faire
Consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser la télécommande rappelée et communiquer avec le service à la clientèle de WARN pour obtenir une télécommande de remplacement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, y compris des instructions, et pour obtenir une télécommande portative câblée ou une télécommande HUB sans fil de remplacement , les consommateurs peuvent visiter le site Web de WARN : https://www.warn.com/vr-evo-remote-info. Les consommateurs peuvent également contacter le service clientèle de WARN à l’adresse cs@warn.com ou par téléphone au 1‑800‑543‑9276, du lundi au vendredi entre 7 h et 16 h HNP.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 8,019 produits affectés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juin, 2019 à novembre, 2022.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
WARN Industries, Inc.
Clackamas, Oregon
États-Unis
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