Appareils électriques avec prise de sécurité DDFT vendus chez Home Hardware rappelés en raison d'un risque d'incendie
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, contacter Unison Ridge pour obtenir des instructions sur la manière de désinstaller les prises de sécurité DDFT et de les retourner à n'importe quel magasin Home Hardware pour obtenir un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise les trois modèles de prises de sécurité avec disjoncteur différentiel (DDFT) de couleur blanche vendues chez Home Hardware au Canada. Les produits concernés portent les lettres « TR » estampillées à l'avant et les lettres « LGL » en relief à l'arrière. Le numéro d'article se trouve en bas à gauche de l'emballage du produit. Le numéro de modèle se trouve en bas à gauche du produit et n'est visible qu'en retirant la plaque murale décorative. Le code CUP se trouve sur l'emballage du produit, soit en bas près du code-barres, soit sur un autocollant sur le côté.
| Description du produit | Numéro d'article | Numéro de modèle | CUP |
|---|---|---|---|
| Prise de sécurité DDFT 15 A, lot de 3 | 3666-035 | TST15 | 822733135626 |
| Prise de sécurité DDFT 15 A, lot de 1 | 3666-036 | TST15 | 822733135640 |
| Prise de sécurité DDFT 20 A, lot de 1 | 3666-037 | TST20 | 822733135664 |
Problème
Les vis des bornes du produit peuvent ne pas être correctement serrées, ce qui peut entraîner une augmentation de la température et présenter un risque d'incendie.
En date du 9 juillet 2025, l’entreprise avait reçu 812 rapports de vis défectueuses, endommagées ou impossibles à serrer, et un rapport d'incendie ayant causé des dommages matériels. Aucun rapport de blessure n'avait été signalé au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et contacter Unison Ridge pour obtenir des instructions sur la manière de désinstaller les prises de sécurité DDFT et de les retourner à n'importe quel magasin Home Hardware pour obtenir un remboursement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Unison Ridge par téléphone au 1-877-857-3879, de 8 h 30 à 15 h 30, heure de l'Est, du lundi au vendredi (service bilingue disponible), par courriel à info@gfcirecall-rappelddft.ca, ou consulter le site Web de l’entreprise.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué qu'environt 664 000 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de 2015 à mai 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Détaillant et Importateur
Home Hardware Stores Limited
St. Jacobs, Ontario
Canada
Distributeur
Donald Choi Canada Ltd. Co
Waterloo, Ontario
Canada
Distributeur
Unison Ridge Limited
Fo Tan, Sha Tin
Hong Kong
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