Batterie externe de recharge sans fil magnétique de Baseus rappelée en raison d'un risque de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et mettez-le au rebut en vous adressant à votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et de mettre au rebut les batteries au lithium-ion en toute sécurité. Communiquez avec Baseus pour obtenir un remboursement complet avec preuve d’achat.
Produits visés
Le présent rappel vise les batteries externes de recharge sans fil magnétiques de Baseus avec les numéros de modèle PPCXM06 et PPCXW06, offertes en blanc, noir, bleu pâle et rose pâle. Veuillez noter que le modèle PPCXM06A ne fait pas partie du rappel. Les produits ont été vendus sur le site Aliexpress.com. Les deux modèles ont un côté magnétique qui se fixe aux téléphones mobiles avec une fonction de recharge magnétique. Le numéro de modèle figure sur le côté magnétique de l’appareil, et la mention « 20 W » est indiquée sur le côté non magnétique.
Problème
La pile au lithium-ion dans les batteries externes peut surchauffer et présenter un risque d’incendie.
En date du 22 juillet 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport relativement à la surchauffe des batteries au Canada; toutefois, l’entreprise a reçu des signalements de gonflement ou d’enflure potentiels de la part de consommateurs d’autres pays, y compris environ 14 rapports de blessures résultant d’un incendie.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les modèles de batteries externes de Baseus rappelés et communiquer avec Baseus pour obtenir un remboursement complet avec preuve d’achat. Les consommateurs devront soumettre une photo de la batterie externe rappelée qui montre le numéro de modèle à la page d’enregistrement du rappel de l’entreprise à l’adresse https://baseuspowerbankrecall.expertinquiry.com/. Les consommateurs doivent mettre au rebut la batterie conformément à la réglementation municipale locale concernant les batteries au lithium-ion. Communiquez avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et de mettre au rebut les batteries au lithium-ion en toute sécurité. Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Baseus par téléphone sans frais au 1-855-215-5824, de 8h à 17h HNE, lundi à vendredi, ou par courriel à care@baseus.com, ou consulter le site Web de l’entreprise https://baseuspowerbankrecall.expertinquiry.com ou www.baseus.com et cliquer sur « Product Recall Information » en bas de la page pour plus d'informations.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 106 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de mai 2022 à octobre 2023.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Shenzhen Baseus Technology Co., Ltd
Floor 2, Building B, Baseus Intelligent Park, No. 2008, Xuegang Road, Gangtou Community, Bantian Street, Longgang District
Shenzhen, Chine
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