Rappel de produits de consommation

Chaises de salle à manger Ana de Crate & Barrel rappelées en raison d'un risque de chute

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chaises de salle à manger Ana de Crate & Barrel
Problème
Produits de consommation - Risque de chute
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Crate & Barrel pour une chaise de remplacement.  

Produits visés

Le présent rappel vise les chaises de salle à manger Ana de Crate & Barrel suivantes.

Les produits suivants sont affectés :
Marque Modèles SKU Codes de date
Chaises de salle à manger Ana Crate & Barrel 108976, 109100, 109117, 109123, 387127, 387135, 387141 108976, 109100, 109117, 109123, 387127, 387135, 387141, 387166, 121287, 436035, 436074, 436096, 436123, 686763, 686774 8/2020 à 02/2024

Problème

Les pieds de la chaise peuvent se briser, ce qui peut entrainer un risque de chute. 

En date du 27 octobre 2025, l’entreprise avait reçu 8 rapports de pieds de la chaise brisés au Canada, et aucun rapport de blessure. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 149 rapports de pieds de chaise brisés et 11 rapports de blessures.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Crate & Barrel pour une chaise de remplacement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Crate & Barrel par téléphone au 888-780-5873, du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (HC), samedi et dimanche, de 8 h à 18 h (HC), ou consulter le site Web de l’entreprise.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Crate & Barrel.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 3 175 unités des produits affectés ont été vendues au Canada et 54 932 ont été vendues aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2021 à janvier 2025.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison
Entreprises

Distributeur

Crate and Barrel

Northbrook, Illinois

États-Unis

Fabricant

Dongguan City YaoZhen Hardware Furniture Co., Ltd

Dongguan City

Chine

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-78280

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