Rappel de produits de consommation

Chargeurs de batterie C240 de HTRC rappelés en raison de risques d'incendie et de brûlures

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chargeurs de batterie C240 de HTRC
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Produits de consommation - Risque de brûlure

Produits visés

Ce rappel vise les chargeurs de batterie C240 de HTRC vendus pour charger des batteries au lithium-ion. Les chargeurs défectueux sont noirs avec deux affichages bleus, numérotés 1 et 2, et le numéro de modèle « C240 DUO » est imprimé entre les deux affichages. Le nom de la marque « HTRC » est imprimé dans le coin inférieur gauche. Tous les produits concernés peuvent être identifiés par le numéro de série 6042201 et le CUP 634383921487.

Problème

Les chargeurs peuvent prendre feu ou provoquer l'inflammation d'une batterie connectée, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlure.

En date du 5 janvier 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incidents ou de blessures au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec CRTH pour obtenir des instructions sur la manière de le mettre au rebut en toute sécurité et pour obtenir un remboursement complet. Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec HTRC par téléphone au 1-213-376-8726, de 8h00 à 12h00 et de 18h00 à 22h00 (HNP), du lundi au vendredi, ou par courriel à servicesupport@ht-rc.com ou consulter le site Web de l’entreprise www.ht-rc.com/recalls.asp  ou  www.ht-rc.com  et cliquer sur "Recalls". 

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 3000 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de 2021 à 2024.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Fabricant

Shenzhen Haitan Technology Co. Ltd., d/b/a HTRC

Shenzhen

Chine 

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-76807

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