Climatiseurs encastrables de paroi ou pompes à chaleur Amana rappelés en raison de risques de brûlures et d’incendie
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, le débrancher et communiquer avec Daikin Comfort Technologies.
Produits visés
Le présent rappel vise certains modèles de climatiseurs encastrables de paroi ou de pompes à chaleur de marque Amana. Les produits concernés sont de couleur blanche et le nom de la marque, Amana, est imprimé sur le couvercle du panneau de commande de la plupart des appareils. Les unités sont utilisées pour assurer le contrôle de la température de la pièce.
Le numéro de modèle est indiqué sur une étiquette blanche à l’avant de l’appareil, sur le bord avant du bac de condensation. Le modèle commence par PB** et le numéro de série se trouve sous le code-barres situé sous le numéro de modèle.
| Nom du modèle | Type de modèle |
|---|---|
| PBH113J35AA | Pompe à chaleur |
| PBH093J35AA | Pompe à chaleur |
| PBE123J35AA | Climatiseur |
| PBE093J35AA | Climatiseur |
Problème
Le produit n’est pas conforme aux exigences électriques de la norme UL pertinente. L’élément chauffant peut être sous tension dès que l’appareil est branché, quel que soit le mode de fonctionnement, et un défaut de mise à la terre au niveau du chauffage électrique de l’appareil peut présenter un risque de brûlure ou d’incendie.
En date du 27 mars 2026, l’entreprise n’avait reçu aucun signalement d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu un signalement de plastique fondu sur le produit et aucun cas de blessure signalé.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les climatiseurs encastrables de paroi ou les pompes à chaleur Amana rappelés et communiquer avec Daikin Comfort Technologies pour obtenir des instructions sur l’arrêt immédiat et le débranchement du produit. Les consommateurs auront pour instruction de couper le cordon d’alimentation du produit et d’envoyer une photo du cordon coupé, prise devant la plaque signalétique de l’appareil, afin d’obtenir un remboursement intégral.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Daikin Comfort Technologies par téléphone au 855 812-8989 entre 8 h 00 et 17 h 00 (HC).
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Daikin Comfort Technologies.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Rappels ou avis connexes
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Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 53 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 7 030 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d’avril, 2025 à décembre, 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués en Inde
Détails
Distributeur
Daikin Comfort Technologies
Houston, Texas
États-Unis
Fabricant
Amber Enterprises India Ltd.
Rajpura Dist. Patiala, Punjab
India
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