Cuisinière à commande arrière de marque Frigidaire rappelée en raison de risques de choc électrique et d'électrocution
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquez avec Electrolux pour obtenir une réparation gratuite.
Produits visés
Type de gamme |
Modèle |
Plage de numéros de série |
---|---|---|
Électrique |
FCRE306CAS |
VF34410621 à VF34410752 |
Problème
Le panneau de commande (interface utilisateur) situé à l'arrière de la cuisinière peut se détacher de l'appareil, ce qui présente des risques de choc électrique et d'électrocution.
En date du 1er février 2024, l'entreprise n'a reçu aucun rapport d'incident au Canada ou aux États-Unis.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser la cuisinière à commande arrière de marque Frigidaire rappelée et communiquer avec le groupe Electrolux pour obtenir une réparation gratuite et l'installation professionnelle d'un nouveau panneau de commande. Les consommateurs ne doivent pas utiliser la cuisinière en attendant l'appel de service. Les consommateurs doivent débrancher l'appareil jusqu’à ce qu'il soit réparé par un réparateur agréé.
Pour participer au rappel, les consommateurs peuvent s'inscrire en ligne sur le site www.rangeuirecall.ca ou appeler le 1-888-889-8933 entre 8 h 30 et 20 h (HE), du lundi au vendredi (sauf jours fériés).
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Electrolux Home Products, Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 129 produits affectés ont été vendus au Canada et 1,807 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de octobre, 2023 à décembre, 2023.
Lieu d'origine
Fabriqués aux États-Unis
Détails
Fabricant
Electrolux Home Products Inc.
Springfield
Tennessee
USA
Distributeur
Electrolux Canada Corp.
Mississauga
Ontario
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