Décoration pour arbre de Noël de marque Hallmark à l’effigie de Cad Bane rappelée en raison de présence de moisissures
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et visiter un magasin Hallmark Gold Crown, ou suivre les instructions de retour sur le site Web de l'entreprise pour recevoir une étiquette d’expédition affranchie, pour un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise la décoration souvenir pour arbre de Noël représentant le personnage Cad Bane de Star Wars : Le livre de Boba Fett. La décoration pour arbre de Noël est une figurine avec un chapeau marron, une veste marron, un pantalon marron, un visage turquoise et des poignets bleus. La décoration pour arbre de Noël mesure 4,5 pouces (environ 11,43 centimètres) de haut et 1,5 pouces (environ 3,81 centimètres) de large. La décoration pour arbre de Noël est vendue dans une boîte de rangement blanche, réutilisable et de collection, dont les côtés sont rehaussés de rouge. Le code 2199QXE3341 est imprimé sur le fond de la boîte de collection.
Problème
Les décorations de Noël rappelées contiennent la formation de moisissures sur la surface extérieure de la décoration. Les moisissures peuvent présenter un risque pour la santé des personnes dont le système immunitaire est affaibli, dont les poumons sont endommagés ou qui sont allergiques aux moisissures.
En date du 8 novembre 2024, l’entreprise avait reçu 12 rapports d’incidents de contamination par des moisissures au Canada, et aucun rapport de blessure n'avait été signalé.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la décoration pour arbre de Noël rappelée et la retourner à leur magasin Hallmark Gold Crown ou suivre les instructions de retour sur le site web de l’entreprise pour recevoir une étiquette d’expédition affranchie, afin d'obtenir un remboursement. Aucun reçu d'achat n'est nécessaire pour obtenir le remboursement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Hallmark Canada par téléphone sans frais au 1-800-425-5627, de 8h30 à 16h30 (HNE), du lundi au vendredi, par courriel, ou consulter le site Web de l'entreprise.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 548 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de de septembre 2024 à octobre 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués au Sri Lanka
Détails
Importateur
William E. Coutts Company Ltd., (DBA Hallmark Canada)
Markham
Ontario
CANADA
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