Défroisseurs à vapeur de la série 900 de Wagner rappelés en raison d’un risque de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Wagner pour obtenir un kit de réparation.
Produits visés
Le présent rappel vise les défroisseurs à vapeur de la série 900 de Wagner. Les modèles 905e Auto Steamer, 915e On-Demand Power Steamer et 925e Steam Machine Elite Steamer sont visés par ce rappel. Tous ces modèles de défroisseurs à vapeur sont équipés de la même base, mais comprennent des accessoires différents. Les défroisseurs comprennent une base de chaudière sous pression de couleur jaune et noire, sur laquelle figure la mention « Wagner » sur les côtés. Le numéro de modèle peut également apparaître sur les côtés du produit.
Problème
Le tuyau raccordé peut devenir chaud, et la buse peut projeter de l’eau chaude pendant son utilisation et après l’enclenchement de la gâchette, ce qui présente un risque de brûlures.
En date du 13 mars 2026, l’entreprise avait reçu 6 rapports d’incidents liés à une surchauffe du tuyau ou la projection d’eau chaude par la buse au Canada, et aucun rapport de blessures. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu 156 signalements d'incidents liés à une surchauffe du tuyau ou à la projection d'eau chaude par la buse, dont 50 signalements faisant état de brûlures aux bras, aux mains, aux pieds et au visage, certaines ayant entraîné des brûlures au premier ou au deuxième degré.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les défroisseurs à vapeur rappelés et contacter Wagner pour obtenir un kit de réparation gratuit comprenant un manchon de tuyau, un couvercle de buse et un entonnoir.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Wagner par téléphone au 1-800-962-6188, 9h à 17h HE lundi au vendredi, par courriel à us-wagnerrecall@wagner-group.com ou consulter le site Web de l’entreprise.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Wagner Spray Tech Corporation.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 8 000 unités des produits affectés ont été vendus au Canada et 700 000 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de décembre 2022 à février 2026.
Lieu d’origine
Fabriqué en Chine
Détails
Importateur
Wagner Spray Tech Corporation
Plymouth, Minnesota
États-Unis
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