Enrouleurs Q’Straint QRT-DELUXE et Q’Straint QRT-MAX rappelés en raison d'un risque de blessure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Q’Straint pour obtenir un remplacement gratuit.
Produits visés
Le présent rappel vise les enrouleurs Q’Straint QRT-DELUXE et Q’Straint QRT-MAX.
| Composant | Nom | Numéro de pièce du composant |
|---|---|---|
| Enrouleur | QRT-DELUXE, déblocage automatique, enroulement automatique | Q8-6200 |
| Enrouleur | QRT-DELUXE, déblocage automatique, enroulement automatique | Q8-6209 |
Problème
Un enrouleur peut ne pas se verrouiller correctement. Un enrouleur déverrouillé ne sécurise pas correctement un fauteuil roulant et expose le passager à un risque de blessure grave ou de mort pendant les déplacements normaux du véhicule, les manœuvres d’urgence ou un accident.
En date du 10 novembre 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ou de blessures au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les enrouleurs Q’Straint QRT-DELUXE et Q’Straint QRT-MAX et communiquer avec le service client de Q’Straint pour organiser un remplacement gratuit.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec le service client de Q’Straint par téléphone au 800-987-9987, 8 h à 17h (heure de l’EST), du lundi au vendredi, ou par courriel à cs@qstraint.sure-lok.com.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 680 unités des produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de mai 2025 à septembre 2025
Lieu d’origine
Fabriqué aux États-Unis
Détails
Fabricant
Q’Straint
Oakland Park, Floride
États-Unis
Fournisseur
Zhejiang Songyuan Automotive Safety Systems Co., Ltd
Yunheyan Road #1,
Moushan Town, Yuyao City
Zhejiang Province
Chine
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