Ensembles d’éclairage et barres lumineuses à DEL Hustler ou BigDog
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec le vendeur au point de vente pour obtenir un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise les ensembles d’éclairage et barres lumineuses à DEL de marque Hustler et BigDog vendus comme accessoires du FEO pour les tondeuses autoportées résidentielles et commerciales. Chaque ensemble d’éclairage comprend deux barres lumineuses à DEL, un faisceau de câbles, une plaque de montage en métal et un interrupteur d’éclairage (si équipé). Les configurations varient selon le modèle. Les barres lumineuses à DEL ont pu être vendues séparément, sans l’ensemble.
Type de produit |
Numéro de pièce |
|---|---|
Barre lumineuse à DEL |
605003 |
Ensembles d’éclairage à DEL |
121482, 121505, 126991, 126992, 126995, 126999, 127057, 127057P, 127928, 127928P |
Problème
Dans certaines conditions de fonctionnement inhabituelles, des surtensions temporaires peuvent causer une surchauffe des barres lumineuses à DEL, ce qui présente un risque d’incendie.
En date du 21 août 2026, l’entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada et aux États-Unis.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec le vendeur de l’appareil. Les consommateurs concernés doivent débrancher les barres d’éclairage à DEL pour éliminer le danger et demander au vendeur de désinstaller l’ensemble d’éclairage à DEL et de détruire les barres lumineuses gratuitement. Les consommateurs recevront un remboursement du prix d’achat de l’ensemble d’éclairage, y compris la main-d’œuvre nécessaire pour l’installation.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Excel Industries LLC par téléphone au 888-848-6038, Option 2, lundi au vendredi de 9h à 17 h HE, par courriel au safetyadvisory@sbdinc.com ou consulter le site Web de Hustler ou de BigDog.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Excel Industries, LLC.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 81 unités des produits affectés ont été vendues au Canada et 1 800 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juillet 2020 à juillet 2026.
Lieu d’origine
Fabriqué
Détails
Excel Industries, LLC
Hesston, Kansas
Fabricant
Excel Industries LLC
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