Fer à friser Bio Ionic à tube d’un pouce rappelé en raison d’un risque de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, le débrancher et communiquer avec Bio Ionic pour vous inscrire et obtenir un fer à friser de remplacement gratuit. Les consommateurs doivent couper la fiche et la retourner à l’entreprise qui procède au rappel en utilisant une étiquette d’expédition prépayée.
Produits visés
Le présent rappel vise les fers à friser Bio Ionic à tube d’un pouce, numéro de modèle LXT-CL-1.0, avec un code de date entre 0722 et 1223. Le fer à friser est doté d’une poignée noire et d’un tube noir. Le produit mesure environ 40 cm (15,8 po) de longueur, 7 cm (2,8 po) de hauteur et 4 cm (1,6 po) de largeur et pèse environ 425 g (15 oz). La poignée du fer à friser présente le logo BIOIONIC bleu et une étiquette noire qui fournit des instructions d’utilisation. Le numéro de modèle se trouve sur l’étiquette signalétique située sur la poignée du fer à friser. Le code de date est gravé sur les broches de la fiche dans le format MMAA (mois et année).
Problème
Le tube du fer à friser peut se briser et se détacher, ce qui présente un risque de brûlure pour les consommateurs.
En date du 10 octobre 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport de détachement du tube du fer à friser au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 258 rapports de détachement du tube de fer à friser, dont 6 rapports de brûlures mineures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, le débrancher et communiquer avec Bio Ionic pour s’inscrire et obtenir un fer à friser de remplacement gratuit. Les consommateurs doivent couper la fiche et la retourner à l’entreprise qui procède au rappel en utilisant une étiquette d’expédition prépayée.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Bio Ionic par téléphone au 877-853-9627 de 10 h à 16 h HNE, du lundi au vendredi, ou par courriel à longbarrelsupport@bbicompany.com, ou consulter le site Web de l’entreprise et cliquer “product recalls” au bas de la page pour plus d’information.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Bio Ionic.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 3000 unités du produit affecté ont été vendues au Canada et 357 000 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de août 2022 à juillet 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Goody Products Canada, Inc.
Toronto, ON
Canada
Recevez des notifications
Recevez des courriels concernant les nouveaux rappels et avis de sécurité, ainsi que leurs mises à jour.