Rappel de produits de consommation

Fixatif Kao Cape 3D Extra Keep rappelé en raison de l'absence d'étiquetage obligatoire de danger

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Fixatif Kao Cape 3D Extra Keep
Problème
Produits de consommation - Étiquetage et conditionnement (emballage)
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner au supermarché T&T le plus proche ou au magasin où il a été acheté, accompagné du reçu original.

Produits visés

Le présent rappel vise le fixatif pour cheveux 3D Extra Keep de marque Kao Cape en format 180 g.

Problème

Ce produit n'est pas conforme au Réglement sur les cosmétiques. Plus précisément, le produit ne comporte pas l'étiquetage obligatoire des dangers. Les mentions de danger, les signaux de danger et les mots indicateurs requis sont absents des etiquettes. Un étiquetage inadéquat pourrait entraîner une mauvaise utilisation du produit et causer des blessures graves.

En date du 2 octobre 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessures au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le fixatif Kao Cape 3D Extra Keep et le retourner au supermarché T&T le plus proche ou au magasin où il a été acheté, accompagné du reçu original.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Nakama Trading par téléphone au 236 614-1319, du lundi au vendredi,  de 10h à 18h, heure de l’Est ou par courriel service1@nakamatrading.com.

Veuillez noter qu'en plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques, la Loi sur les aliments et drogues interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 822 unités du produit affecté ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de juin 2025 à octobre 2025.

Lieu d’origine

Fabriqués au Japon

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Cosmétiques et produits de soins personnels
Entreprises

Distributeur

Nakama Trading LTD

North York, Ontario

Canada

Fabricant

Kao Corporation

Tokyo

Japon

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-78328

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