Four grille-pain Flashxpress de Panasonic rappelé en raison d’un risque de choc électrique
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner à Panasonic Canada Inc. pour obtenir un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise le four grille-pain Flashxpress de Panasonic portant les numéros de modèle NB-G205S (modèle canadien) et NB-G200SVA (modèle américain). Les fours rappelés sont dotés d’une garniture en acier inoxydable et utilisent une technologie de chauffage infrarouge double pour cuire les aliments. Le numéro de modèle figure au dos du four grille-pain, sur l’étiquette du produit.
Problème
L’isolation du cordon d’alimentation pourrait être insuffisante en raison d’un manchon de protection en fibre de verre qui ne le recouvre pas correctement, ce qui présente un risque de choc électrique pour les consommateurs.
En date du 15 juin 2026, l’entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 5 rapports d’incidents liés au déclenchement du disjoncteur concernant le modèle américain, mais aucun incident impliquant un choc électrique ou un incendie n’a été signalé, ni aucun cas de blessure.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner à Panasonic Canada Inc. pour obtenir un remboursement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Panasonic Canada Inc. par téléphone au 1-888-422-6296 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de l’Est), avec un service offert en français et en anglais. Ou consulter le site Web de l’entreprise.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Panasonic Canada Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 2 184 unités des produits affectés ont été vendues au Canada et 11 500 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre 2025 à mars 2026.
Lieu d’origine
Fabriqué
Détails
Importateur
Panasonic Canada Inc.
Mississauga, Ontario
Fabricant
Panasonic Manufacturing (Xiamen) Co., Ltd
Xiamen, Fujian
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