Le gouvernement du Canada aide Giant Bicycle Canada Inc. à communiquer le rappel du modèle de vélo électrique Vida E+ de Momentum
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec un distributeur agréé de Giant Bicycle pour effectuer une inspection gratuite et obtenir une fourche de remplacement, au besoin.
Produits visés
Le présent rappel vise les vélos électriques Vida E+ de Momentum. Les vélos sont offerts en rouge métallisé, blanc nacré, bleu marine métallisé, vert métallisé, bleu indigo et verte menthe.
Les vélos portant un numéro de série dont le troisième caractère est « H », « J » ou « K » sont visés par ce rappel et doivent faire l’objet d’un remplacement gratuit de leur fourche. Les vélos portant un numéro de série dont le troisième caractère est « G » doivent faire l’objet d’une inspection visuelle supplémentaire par un distributeur agréé de Giant Bicycle pour déterminer l’état de la fourche.
Problème
Le tube pivot de la fourche des vélos électriques rappelés peut se fissurer, se briser ou se détacher pendant l’utilisation du vélo, ce qui présente un risque de chute.
En date du 22 juillet 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d'incident ni de blessure au Canada. Aux États-Unis, L’entreprise a reçu quatre signalements de tubes pivots de fourche brisés et aucun signalement de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les vélos électriques rappelés et communiquer avec un distributeur agréé de Giant Bicycle pour effectuer une inspection gratuite et obtenir une fourche de remplacement, au besoin.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Giant Bicycle Canada Inc. par téléphone au 1-877-708-1928 de 8 h à 17 h HNP, du lundi au vendredi, par courriel à canada@giantbicycle.com, ou consulter https://www.giant-bicycles.com/fr-ca/recall-support pour en savoir plus.
Le présent avis est fourni à titre d’information seulement et n’est pas remis en vertu des exigences de la Loi sur la sécurité automobile ou de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 1 446 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2019 à Juin 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Giant Bicycles Canada Inc.
North Vancouver, Colombie-Britannique
Canada
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