Imprimante 3D Bambu Lab A1 rappelée en raison d’un risque de choc électrique
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Bambu Lab pour plus d’information.
Produits visés
Le présent rappel vise les imprimantes 3D Bambu Lab A1, fabriquées et vendues avant le 30 janvier 2024. Le sixième caractère du numéro de série des produits touchés est un « A ». Ce numéro se trouve sur l’autocollant de code QR à l’arrière de l’imprimante, à droite.
Problème
Lorsque le câble du lit chauffant de l’imprimante 3D rappelée est plié ou endommagé, il peut provoquer un court-circuit, puis des étincelles ou des brûlures à travers la couche isolante, ce qui pose des risques de décharge électrique et d’incendie.
En date du 20 juillet, 2024, l’entreprise avait reçu 7 rapports de dommages au câble du lit chauffant et aucun rapport de blessures au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le modèle d’imprimante 3D A1 de Bambu Lab, rappelé et communiquer avec Bambu Lab pour un remboursement ou une réparation.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Bambu Lab par courriel à a1recall@bambulab.com, ou consulter le site Web de l’entreprise.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 1 040 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de décembre 2023 à janvier 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Fabricant
Bambu Lab Limited
RM D 10/F TOWER A BILLION CTR1 WANG KWONG RD,
KOWLOON BAY KL,
Chine
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