Rappel de produits de consommation

Luminaires à DEL High Bay de Best Lighting Products rappelés en raison de risque d'incendie

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Luminaires à DEL High Bay de Best Lighting Products
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et inspecter le luminaire, puis communiquer avec Best Lighting Products pour planifier une inspection gratuite et une réparation sur place.

Produits visés

Le présent rappel vise la gamme LEDFHB des luminaires High Bay de Best Lighting Products de 90, 105, 135, 178, 180, 215, 265, 320 et 425 watts. Ces luminaires étaient vendus en blanc et sont généralement utilisés dans des environnements commerciaux comme les entrepôts et les installations à hauts plafonds. Les numéros de modèle suivants sont concernés par ce rappel : LEDFHB90, LEDFHB105, LEDFHB135, LEDFHB178, LEDFHB180, LEDFHB215, LEDFHB265, LEDFHB320 et LEDFHB425. Le nom et le numéro de modèle figurent sur l’étiquette située au dos des luminaires rappelés.

Problème

Les goupilles en plastique qui fixent le panneau DEL peuvent se dégrader. Le panneau DEL sous tension risque alors de se détacher et d’entrer en contact avec la lentille ou des matériaux combustibles, ce qui présente un risque d’incendie.   

En date du 3 juillet 2024, l’entreprise avait reçu aucun incident ni aucune blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 3 rapports d’incendie et aucun rapport de blessure.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient immédiatement inspecter le luminaire pour déceler tout signe de dégradation de la goupille, de détachement du panneau DEL ou de décoloration de la lentille. Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les luminaires qui montrent tout signe de détachement du panneau DEL ou de décoloration de la lentille, puis éteindre le circuit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Best Lighting Products et s’inscrire en ligne à l’adresse www.highbayrecall.net pour planifier une inspection gratuite et une réparation sur place pour remplacer les goupilles en plastique par des goupilles en métal.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Best Lighting Products.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 19 100 unités de produits affectés ont été vendus au Canada et 710 600 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai 2017 à mai 2024.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine, Vietnam et Malaisie

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Autres
Entreprises

Importateur

Best Lighting Products Inc. (BLP)

Pataskala, Ohio

États-Unis

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-75800

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