Microphone America’s Got Talent (AGT) de First Act rappelé en raison d’un risque d’incendie
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec l'entreprise pour obtenir un remboursement complet.
Produits visés
Le présent rappel vise le microphone America’s Got Talent de First Act. Le microphone amplifie la voix de l’utilisateur et comporte des commutateurs d’aigus, de graves et d’écho. Il est alimenté par une batterie au lithium-ion rechargeable et non amovible. Les microphones touchés ont été vendus individuellement avec le numéro d’article AGT0002 et dans un emballage avec une affiche portant le numéro d’article TMS0002.
Le numéro d’article se trouve sur la partie inférieure du haut-parleur intégré.
Problème
Les batteries au lithium-ion des microphones rappelés peuvent subir une surcharge et s’enflammer, ce qui présente un risque d’incendie.
En date du 9 décembre 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport de surchauffe ou d’inflammation au Canada, et aucun cas de blessure n’avait été signalé. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 3 rapports d’inflammation des batteries, mais aucun rapport de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le microphone America’s Got Talent rappelé et contacter Jazwares, LLC pour obtenir un remboursement complet. Une fois inscrits pour obtenir un remboursement, les consommateurs doivent se débarrasser du microphone conformément aux règlements municipaux sur les déchets.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Jazwares, LLC par téléphone au 1-888-341-0881, de 9h00 à 16h00 HP, par courriel à micrecall@jazwares.com ou en visitant le site web de l'entreprise.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Jazwares, LLC.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué qu’environ 6 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 125 000 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d’octobre 2020 à octobre 2022.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Distributeur
Jazwares, LLC
Sunrise, Floride
ÉTATS-UNIS
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