Souffleur à feuilles dorsal STIHL BR 800 rappelé en raison d’un risque de lacération
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner à votre revendeur STIHL agréé afin qu'il l'inspecte et, si nécessaire, remplace la roue du ventilateur.
Produits visés
Le présent rappel vise les souffleurs à feuilles dorsaux STIHL BR 800. Toutes les unités inspectées ou réparées porteront un point noir à côté du numéro de série. Les unités portant cette marque peuvent continuer à être utilisées en toute sécurité et n'ont pas besoin d'être renvoyées au revendeur STIHL.
| Numéro de matériau | Modèle | Plage de numéros de série concernés |
|---|---|---|
| 4283-011-1601 | BR 800 C-E Z Magnum | 546814154 - 547451772 |
| 4283-011-1611 | BR 800 X-Z Magnum | 546911615 - 547689841 |
Problème
STIHL Limited a annoncé un rappel de sécurité pour les modèles de souffleurs à dos BR800 C-E Z et BR 800 X-Z en raison d'un possible défaut de moulage de la roue du ventilateur qui pourrait entraîner sa rupture pendant le fonctionnement du souffleur.
En date du 17 décembre 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ni de blessure au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser tout souffleur dorsal STIHL BR 800 concerné par ce rappel et le retourner à leur revendeur STIHL agréé pour inspection (et remplacement, si nécessaire) de la roue du ventilateur.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec service clientèle et l'assistance technique après-vente (en anglais et en français) de STIHL Ltd. (Canada) par téléphone au 519-267-8445, du lundi au vendredi, entre 7 h et 18 h 40, heure de l'Est, ou via le formulaire de contact en ligne du service clientèle.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Détails
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