Souffleuses à neige ARIENS des séries DELUXE, PLATINUM et PROFESSIONAL rappelées en raison en raison d’un risque de blessure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec l'entreprise AriensCo ou un concessionnaire autorisé pour obtenir une réparation gratuite.
Produits visés
Le présent rappel vise certaines souffleuses à neige Ariens® des séries DELUXE, PLATINUM et PROFESSIONAL. Les modèles de souffleuses à neige visés par le rappel qui ont été vendus sont de couleur orange vif et sont équipés de roues arrière ou d’un système de chenilles. Les numéros de modèle et de série se trouvent sur l'étiquette d'identification carrée blanche apposée sur le cadre. Certaines souffleuses à neige rappelées ont déjà été inspectées et réparées.
Les consommateurs sont invités à consulter le site Web https://www.ariensco.com/safetyrecall pour obtenir la liste des unités rappelées.
Problème
Les souffleuses à neige faisant l’objet du rappel peuvent contenir des pièces non conformes, en particulier un bras de frein ou une courroie d’entraînement non conforme, ou ce sont les deux pièces qui sont non conformes. Les pièces non conformes font que la tarière et la turbine des souffleuses à neige rappelées peuvent continuer à tourner même après le relâchement du levier de commande de l’opérateur, ce qui présente un risque de lacération pour les utilisateurs qui peuvent chercher à atteindre la tarière en mouvement en s’avançant vers l’intérieur de l’enceinte du boîtier.
En date du 6 février 2025, l'entreprise n'a reçu aucun rapport d'incidents ou de blessures au Canada ni aux États-Unis.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et et communiquer avec l'entreprise AriensCo ou un concessionnaire autorisé pour obtenir une réparation gratuite. Vous pouvez consulter le localisateur de détaillants sur le site Web https://www.ariens.com/en-us/dealer-locator.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l'entreprise AriensCo au numéro sans frais 877-740-7060, de 8h à 16h, du lundi au vendredi, ou visiter le site web de l'entreprise et cliquer sur « Safety Recalls ».
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de AriensCo.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 108 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 6264 unités ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d'août 2024 à septembre 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis d'Amérique
Détails
Fabricant
AriensCo.
Brillion, Wisconsin
États-Unis d'Amérique
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