Store duo souple à rouleau de MHZ rappelé en raison d'un risque d'étouffement
Marque(s)
Résumé
Contacter immédiatement MHZ-NA Blinds & Shading Solutions Inc. pour obtenir une trousse de remplacement d’embout.
Produits visés
Le présent rappel vise le store duo souple (Duo Soft) à rouleau. Le duo souple 04-3307 est un store à rouleau à pompe R_03. Le code du produit est 330704000, la date de production est entre 06.11.2024 et 13.05.2026 et les couleurs sont blanc, noir, argent et anthracite.
Les renseignements sont disponibles sur le tube d’enroulement une fois le tissu entièrement déroulé.
D’autres produits similaires, tels que les modèles suivants, peuvent présenter des embouts non-conformes :
• R_03 Rouleau ouvert, numéros de modèle : 04-3303, 04-3304, 04-3305
• R_03 Façade, numéros de modèle : 04-3313, 04-3314, 04-3315, 04-3317
• R_03 Cassette, numéros de modèle : 04-3343, 04-3344, 04-3345, 04-3346
Problème
Santé Canada a déterminé que les stores rappelés ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à cordes. Les produits sont munis de petites pièces qui peuvent potentiellement se détacher et présenter un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.
En date du 14 mai 2026, l’entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient contacter immédiatement MHZ-NA Blinds & Shading Solutions Inc. pour obtenir une trousse de remplacement d’embout. Les consommateurs peuvent continuer d’utiliser leur produit en attendant la trousse de remplacement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec MHZ-NA Blinds & Shading Solutions Inc. par téléphone au 1-800-720-5087, de 8 h 30 à 15 h 30 HP du lundi au vendredi, par courriel au info@mhz-na.com ou consulter le site Web de l’entreprise.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 70 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre 2024 à mai 2026.
Lieu d’origine
Fabriqué en Allemagne
Détails
Importateur
MHZ-NA Blinds & Shading Solutions Inc.
Vancouver, C-B
Canada
Fabricant
MHZ Hachtel GmbH & Co. KG
Leinfelden-Echterdingen
Allemagne
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