Torches extérieures en métal Lambeth rappelées en raison d’un risque d’incendie
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les torches rappelées et communiquer avec RH US, LLC pour obtenir un remboursement ou un crédit.
Produits visés
Les torches sont offertes dans quatre finis (laiton, fer, ardoise et bronze oxydé) et comprennent un réservoir, un couvercle, un éteignoir et une mèche en fibre de verre. Les noms de modèle, les numéros d’article et les codes CUP sont indiqués ci-dessous. Le numéro d’article est imprimé sur une étiquette verte qui se trouve sous le réservoir; le numéro d’article et le code CUP figurent sur le reçu d’achat.
Nom de modèle |
SKU |
CUP |
|---|---|---|
Torche de sol moletée de Lambeth |
10039213ASRD |
431146450006 |
Torche de sol moletée de Lambeth |
10039213BRSS |
431146470004 |
Torche de sol moletée de Lambeth |
10039213IRON |
431146460005 |
Torche de sol moletée de Lambeth |
10039213WBRZ |
431146480003 |
Torche de table moletée de Lambeth |
10039216ASRD |
431146570001 |
Torche de table moletée de Lambeth |
10039216BRSS |
431146590009 |
Torche de table moletée de Lambeth |
10039216IRON |
431146580000 |
Torche de table moletée de Lambeth |
10039216WBRZ |
431146600005 |
Torche de sol hexagonale de Lambeth |
10039220ASRD |
431146730009 |
Torche de sol hexagonale de Lambeth |
10039220BRSS |
431146750007 |
Torche de sol hexagonale de Lambeth |
10039220IRON |
431146740008 |
Torche de sol hexagonale de Lambeth |
10039220WBRZ |
431146760006 |
Torche de table hexagonale de Lambeth |
10039214ASRD |
431146490002 |
Torche de table hexagonale de Lambeth |
10039214BRSS |
431146510007 |
Torche de table hexagonale de Lambeth |
10039214IRON |
431146500008 |
Torche de table hexagonale de Lambeth |
10039214WBRZ |
431146520006 |
Problème
Le combustible peut fuir depuis le haut du réservoir de la torche et s’enflammer, ce qui présente un risque d’incendie.
Au Canada, en date du 21 octobre 2021, l’entreprise avait reçu 2 signalements de torches dont le réservoir a fui. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 17 signalements. Aucun cas de lésion corporelle causée par ce problème ni cas où le carburant qui fuyait a pris feu n’a été signalé à l’entreprise.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser les torches rappelées et communiquer avec RH US, LLC pour obtenir un remboursement ou un crédit.
Téléphoner sans frais au 833-424-1125, de 6 h à 19 h (HNP) du lundi au vendredi, et de 8 h à 17 h (HNP) les samedis et dimanches; envoyer un courriel à l’adresse : recall@rh.com ou consulter le site Web www.rh.com, puis cliquer sur « Safety Recalls » au bas de la page.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de RH US, LLC. Les consommateurs peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 42 produits affectés ont été vendus au Canada et 442 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de février 2021 à juillet 2021.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Distributeur
RH US, LLC
Corte Madera, CA
UNITED STATES
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