Rappel de produits de consommation

Tour d'apprentissage pour enfants Boon PIVOT rappelé en raison d'un risque de renversement

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Tour d'apprentissage pour enfants Boon PIVOT
Problème
Produits de consommation - Risque de renversement
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec TOMY International, Inc. pour obtenir une trousse de réparation. 

Produits visés

Le présent rappel vise le tour d'apprentissage pour enfants Boon PIVOT. Le tour d'apprentissage est un tabouret pliant conçu pour être utilisé par les enfants dans la cuisine et est disponible en gris et blanc. Les modèles concernés sont énumérés dans le tableau ci-dessous.

Les produits suivants sont affectés :
Marque Numéro de modèle UGS Couleur CUP
Boon PIVOT™ B11437 - B11437A - B11437A1 - B11437A2 Gris 669028115679
Boon PIVOT™ B11578 - B11578A - B11578A1 - B11578ME Blanc 669028115785

Problème

Le tour d'apprentissage peut être instable pendant son utilisation, ce qui présente un risque de renversement pour les utilisateurs.

En date du 9 juillet 2026, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu 11 signalements indiquant que les tours d'apprentissage étaient instables et aucune blessure n'a été signalée.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec TOMY International, Inc. pour obtenir une trousse de réparation. 

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l'équipe du service à la clientèle de TOMY par téléphone au 1-866-725-4407 de 8 h 00 à 16 h 00 HC du lundi au vendredi, par courriel au cs@tomy.com ou consulter le site Web de l’entreprise.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de TOMY International, Inc.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 2 033 unités des produits affectés ont été vendues au Canada et 105 391 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2023 à mars 2026.

Lieu d’origine

Fabriqué en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison - Mobilier et ameublement
Entreprises

Importateur

TOMY International, Inc. 

Oak Brook, IL

États-Unis

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Affecte les enfants, les femmes enceintes ou celles qui allaitent
Recall date
Numéro d’identification
RA-82323

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