Ventilateur de plafond extérieur Maverick Coastal de 60 pouces rappelé en raison d’un risque d’impact
Résumé
cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Visual Comfort & Co. pour demander des trousses de pales de remplacement gratuites.
Produits visés
Ce rappel vise les ventilateurs de plafond extérieurs Maverick Coastal de 60 pouces de Visual Comfort & Co. Les ventilateurs à trois pales ont été vendus dans les finitions suivantes : blanc (numéro d’article 3MGMR60RZW) et noir (numéro d’article 3MGMR60MBKMBK.). Une télécommande manuelle à 6 vitesses était fournie avec chaque ventilateur. Les ventilateurs rappelés portent le numéro d’article 3MGMR60XXX imprimé sur le dessus du moteur du ventilateur.
Problème
La pale du ventilateur peut se fissurer ou se casser et tomber de l’appareil, ce qui constitue un risque d’impact.
En date du 22 janvier 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 9 rapports signalant des pales craquées ou détachées et aucun rapport de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Visual Comfort & Co. pour demander des trousses de pales de remplacement gratuites.
Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent contacter Visual Comfort & Co. par courriel à l’adresse : techlightingcs@visualcomfortco.com, par téléphone au 888-475-1136, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h HC, ou en ligne à l’adresse https://www.visualcomfort.com/recall/ ou https://www.visualcomfort.com/ et cliquer sur « Recall » au bas de la page pour plus de renseignements.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Visual Comfort & Co.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Number Sold
L’entreprise a indiqué que 209 produits affectés ont été vendus au Canada et 6 400 ont été vendus aux États-Unis.
Time Period Sold
Les produits affectés ont été vendus de janvier 2021 à novembre 2023.
Place of Origin
Fabriqués en Taiwan
Détails
Distributor
Visual Comfort & Co.
Skokie, Illinois
États-Unis
Manufacturer
Yih Jen Industrial Co.
Taichung City
TAIWAN
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