Rappel de produits de consommation

Visière avec ventilateur rechargable de marque Chatties rappelée en raison de risques de brûlures et d’incendie

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Visière avec ventilateur rechargable de marque Chatties
Problème
Produits de consommation - Risque de brûlure
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les retourner à Tigre Géant pour un remboursement complet.

Produits visés

Le présent rappel vise la Visière avec ventilateur rechargable de marque Chatties, une visière équipé d'un ventilateur rechargeable intégré.

Les produits suivants sont affectés :
CUP
190818341588
198018341595
198018341601
198018341618

Problème

Le cordon d'alimentation du produit peut surchauffer lorsqu'il est branché pour la recharge, ce qui présente un risque de brûlure et d'incendie.

En date du 31 juillet 2025, l’entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents au Canada. Aucun blessé n'a été signalé. 

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les retourner à Tigre Géant pour un remboursement complet. 

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Tigre Géant par téléphone au 1-833-848-4437, de 9 h à 17 h HNE, par courriel à customerservice@gianttiger.com, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. 

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux. 

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 892 unités de produits affectés ont été vendues au Canada. 

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai 2025 à juin 2025. 

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine 

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Autres
Entreprises

 

Fabricant/ Distributeur 

Gina Group LLC 

New York, New York 

États-Unis

Détaillant 

Giant Tiger Stores Ltd. 

Ottawa, Ontario 

Canada 

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-77818

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