Xtava rappelle les séchoirs à cheveux en céramique ionique Allure et Allure Pro 2200W
- Date de début :
- 18 septembre 2018
- Date d’affichage :
- 18 septembre 2018
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de brûlure, Danger électrique
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-67752
Produits touchés
Séchoirs à cheveux en céramique ionique Allure et Allure Pro 2200W de Xtava
Description du produit
Ce rappel vise les séchoirs à cheveux en céramique ionique de marque Allure et Allure Pro 2200W. Ces séchoirs à cheveux à main sont noirs ou blancs et incluent un embout concentrateur d'air. Les produits sont munis d'une étiquette sous l'arrière de l'appareil portant un des codes SKU suivants : XTV010001, XTV010001N, XTV010002 ou XTV010002N. Tous les produits portent le nom « Xtava » imprimée sur l'embout du séchoir. Les séchoirs ont été vendus séparément ou dans des ensembles de soins pour les cheveux comprenant des traitements capillaires, un fer plat ou un diffuseur.
Code SKU | Nom du produit |
---|---|
XTV010001N | Séchoir à cheveux noir Allure |
XTV010001 | Séchoir à cheveux noir Allure |
XTV010002N | Séchoir à cheveux blanc Allure |
XTV010002 | Séchoir à cheveux blanc Allure |
Identification du risque
Le séchoir et le cordon d'alimentation peuvent surchauffer et prendre feu, posant un risque de brûlures, de choc électrique et d'incendie.
Le 12 septembre 2018, aucun incident ou blessure n'avait été déclaré à Xtava au Canada.
Quantité vendue
Environ 600 produits rappelés ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'octobre 2014 à février 2018.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
Xtava, LLC
New York
New York
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les appareils rappelés et s'inscrire en ligne pour obtenir un produit de remplacement.
Pour obtenir plus d'information, les consommateurs peuvent communiquer avec Xtava en ligne (en anglais seulement) ou par téléphone au 1 877 643 8440 entre 8 h et 17 h (HE) du lundi au vendredi.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est aussi publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.