Accessoires pour nettoyeurs à vapeur Steam Shot™ OmniReach™ et Steam Shot™ Omni de la marque BISSELL rappelés en raison d’un risque de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les accessoires des produits rappelés et communiquer avec BISSELL pour recevoir gratuitement de nouveaux accessoires.
Produits visés
Le présent rappel vise les accessoires pour nettoyeurs à vapeur Steam ShotTM OmniReachTM et Steam ShotTM Omni de la marque BISSELL, numéros de modèle : 4171B, 4171C, 4171D, 4171H, 4171J et 4171X.
| Numéro du modèle | Nom | N° CUP |
|---|---|---|
| 4171B | Steam Shot™ Omni | 011120280944 |
| 4171C | Steam Shot™ Omni | 011120280951 |
| 4171D | Steam Shot™ Omni | 011120280913 |
| 4171H | Steam Shot™ OmniReach™ | 011120280906 |
| 4171J | Steam Shot™ Omni | 011120280920 |
| 4171X | Steam Shot™ OmniReach™ | 011120280937 |
Problème
Les accessoires des nettoyeurs à vapeur peuvent se détacher de manière inattendue et projeter de l’eau chaude ou de la vapeur sur les utilisateurs pendant leur utilisation, ce qui présente un risque de brûlure.
En date du 19 mars 2026, l’entreprise avait reçu 1 rapport relativement à des fuites inattendues d’eau chaude ou de vapeur provenant des accessoires au Canada, ayant entraîné le signalement d’une brûlure. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 205 rapports relativement à des fuites inattendues d’eau chaude ou de vapeur provenant des accessoires, y compris 160 rapports de brûlures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec BISSELL pour recevoir gratuitement de nouveaux accessoires. Les consommateurs sont invités à se rendre sur le site www.steamshot2026.com pour s’inscrire au rappel et obtenir des instructions sur la manière d’y participer, notamment pour téléverser une photo attestant de la mise au rebut des produits concernés.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec BISSELL par téléphone au 1 855 739-1702, de 9 h 00 à 19 h 00 (HE) du lundi au samedi, ou par courriel à l’adresse RecallNA@bissell.com, ou consulter le site Web de l’entreprise www.steamshot2026.com.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de BISSELL Canada Corporation.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 95,788 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 1,211,522 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d'octobre 2024 à mars 2026.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
BISSELL Canada Corporation
Mississauga, Ontario
Canada
Fabricant
Suzhou Ch’in-Hoo Cleaning Equipment Co. Ltd.
Suzhou
Chine
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