Rappel de produits de consommation

Age Control Supreme Sublime Advanced Crème jour riche de WATIER rappelée en raison d’une contamination microbienne

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Age Control Supreme Sublime Advanced Crème jour riche
Problème
Produits de consommation - Risque microbien
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Groupe Marcelle Inc. pour obtenir un remboursement.  

Produits visés

Le présent rappel vise le produit Age Control Supreme Advanced crème jour riche de WATIER vendu dans un pot cylindrique en verre imprimé, contenant 50 ml de crème, dans un emballage secondaire en carton. Le code CUP associé au produit et le lot visé par ce rappel sont respectivement (imprimés sous l'emballage secondaire) : 058655630646 et (L)23L1757.

Problème

Le produit rappelé ne ne répond pas aux normes microbiennes au fil du temps. Le produit pourrait contenir un micro-organisme appelé Lactobacillus pentosus. La bactérie Lactobacillus pentosus (un probiotique) présente peu de risques médicaux pour les personnes.

En date du 22 avril 2025, l’entreprise avait reçu aucun rapport ni de blessure au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Groupe Marcelle Inc. pour obtenir un remboursement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Le Groupe Marcelle Inc. par téléphone au 1-800-665-4531, de 7h30 à 16h30 heure de l'Est, du lundi au vendredi ou par courriel à customer.service@groupemarcelle.com.

Veuillez noter qu'en plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques, la Loi sur les aliments et drogues (LAD) interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 885 unités de produits affectés ont été vendues ou distribués au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de septembre 2024 à février 2025.

Lieu d’origine

Fabriqués au Canada

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Cosmétiques et produits de soins personnels
Entreprises

Fabricant et distributeur

Groupe Marcelle Inc.

9200 Chemin de la Côte de Liesse

Lachine (Québec)

Canada, H8T 1A1

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-77350

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