Rappel de produits de consommation

Batterie externe Belkin Boost Charge USB-C PD 20K rappelée en raison d'un risque d'incendie

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Batterie externe Belkin Boost Charge USB-C PD 20K
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit et le mettre au rebut en vous adressant à votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et de mettre au rebut les batteries au lithium-ion en toute sécurité. 

Produits visés

Le présent rappel vise la batterie externe Belkin Boost Charge USB-C PD 20K  portant le numéro de modèle BPB002. Le numéro de modèle est imprimé à l'arrière de la batterie externe et le numéro de série à 14 chiffres est imprimé au bas du produit.

Les produits suivants sont affectés :
Numéro de modèle Numéro de série Codes de date Codes CUP
BPB002 35S04DK5A00001 - 35S04DKCE10000 De mai 2020 à décembre 2024 745883797622- 745883806751- 74588379763- 745883806768

Problème

La batterie lithium-ion du chargeur de batterie portable sans fil peut surchauffer, ce qui pourrait présenter un risque d'incendie pour les consommateurs.

En date du 12 novembre 2025, l’entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada, et un incident a été signalé aux États-Unis.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs qui possèdent ces Batteries externes Belkin Boost Charge USB-C PD 20K rappelées, devraient immédiatement cesser de les utiliser et les mettre au rebut de façon sécuritaire de manière qu’ils ne puissent plus être utilisés. Communiquez avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d’éliminer les batteries au lithium-ion en toute sécurité.  Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères. 

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Belkin International Inc au numéro sans frais 1 800-223-5546. Pour l'anglais, du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h HNE. Pour le français, du lundi au vendredi, de 6 h à 15 h HNE, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Belkin International Inc.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 1,913 unités des produits affectés ont été vendues au Canada et 46,160 unités ont été vendues aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus d'août 2020 à octobre 2025.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Distributeur

Belkin International, Inc.

El Segundo, CA

États-Unis

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-81200

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