Bottes imperméables Shellista V Mid pour femmes The North Face rappelées en raison d’un risque de chute
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec The North Face pour les retourner et obtenir un remboursement.
Produits visés
Le présent rappel vise les bottes imperméables Shellista V Mid pour femmes The North Face.
Les bottes sont imperméables, en cuir avec construction scellée à coutures. Les bottes sont vendues en quatre coloris, chacun ayant son propre numéro de style. Le numéro de style se trouve sur l’étiquette sur la languette de la botte.
Numéro de style |
Description de la couleur |
|---|---|
NF0A8ADB3IE |
Blanc |
NF0A8ADBHFQ |
Beige |
NF0A8ADB5IF |
Gris |
NF0A8ADBKT0 |
Noir |
Problème
Il est possible que le crochet d’une botte s’accroche au lacet de l’autre, ce qui présente un risque de chute.
En date du 15 avril 2025, l’entreprise avait reçu six rapports relativement au crochet supérieur accrochant au lacet de l’autre botte au Canada, dont quatre impliquaient des blessures mineures. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu vingt-huit rapports relativement au crochet supérieur accrochant au lacet de l’autre botte, dont quinze impliquaient des blessures mineures. Aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Mexique.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec The North Face pour les retourner et obtenir un remboursement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec The North Face par téléphone au (800) 297-9150, du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h (HNC), par courriel à recall_wshellistaV@thenorthface.com, ou consulter le site Web de l’entreprise.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), l’Agence fédérale de la protection des consommateurs du Mexique (PROFECO) et de VF Outdoor Canada, Co.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué qu’environ 5 900 unités de produits affectés ont été vendues au Canada, 15 200 ont été vendues aux États-Unis et 678 ont été vendues au Mexique.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2024 à janvier 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués au Vietnam
Détails
Fabricant
Green Shoes (Vietnam) Enterprise Ltd.
Duc Hoa, Long An Province
Vietnam
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