Certaines laveuses à pression électriques RYOBI de 2 300 PSI et 1,2 GPM et RYOBI de 2 700 PSI et 1,1 GPM rappelées en raison d’un risque potentiel d’impact
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec TTIOPE pour obtenir une trousse de réparation gratuite.
Produits visés
Le présent rappel vise certaines laveuses à pression électriques RYOBI de 2 300 PSI et 1,2 GPM et RYOBI de 2 700 PSI et 1,1 GPM fabriquées entre mars 2017 et mai 2023. Les laveuses à pression concernées sont vertes et ont une buse de pulvérisation, un réservoir de détergent avec un bouchon bleu et un espace de rangement pour les accessoires. Le nom « RYOBI » est imprimé à l’avant de l’appareil.
Le rappel ne vise que les laveuses à pression portant les numéros de modèle et de série indiqués ci-dessous. Les numéros de modèle et de série se trouvent sur la plaque signalétique du produit, située sur le côté du boîtier du moteur.
| Modèle | Début des numéros de série visés | Fin des numéros de série visés |
|---|---|---|
| RY142300 | EU17121D010001 | EU20256N180999 |
| RY142300VNM | LT20211D140001 | LT21166D090999 |
| RY142300VNM | RG22154D090001 | RG23182N140999 |
| RY142711VNM | LT21411D090001 | LT21425D090999 |
| RY142711VNM | RG21411D010001 | RG23182N140999 |
Problème
Dans certaines circonstances, le condensateur des laveuses à pression peut surchauffer et éclater, projetant avec force des pièces qui pourraient causer des blessures graves à l’utilisateur ou aux personnes à proximité.
En date du 20 août 2025, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu 135 rapports d'incidents et 32 rapports de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec TTIOPE pour obtenir une trousse de réparation gratuite. La trousse de réparation comprend un condensateur de remplacement et des instructions d’installation. Aucune preuve d’achat (reçu) n’est requise.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec TTI Outdoor Power Equipment Inc. par téléphone sans frais au 800-597-9624, de 9 h à 17 h HE, du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l’entreprise à www.ryobitools.com/recall ou www.ryobitools.com et cliquer sur « Important Recall Information » (Informations importantes concernant le rappel) au bas de la page pour obtenir plus d'informations.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de TTI Outdoor Power Equipment Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué qu'environ 16 000 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et qu'environ 764 000 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juillet 2017 à juin 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine et au Vietnam
Détails
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