Rappel de produits de consommation

Chapeau haut-de-forme My First Snowman rappelé en raison d'un risque d’étouffement

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chapeau haut-de-forme My First Snowman de Step2
Problème
Produits de consommation - Risque d’étouffement
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le Chapeau haut-de-forme rappe et communiquer avec l’entreprise pour obtenir un article de remplacement.

Produits visés

Le présent rappel vise le chapeau haut-de-forme en plastique amovible vendu avec le jouet My First Snowman. Le chapeau haut-de-forme est noir, avec une bande rouge rehaussée d’un motif de flocon de neige blanc et rond. Le bonhomme de neige jouet était vendu avec des mitaines amovibles et des traits faciaux supplémentaires. Le logo Step2 apparaît sur le devant du bonhomme de neige.  Le chapeau haut-de-forme est alimenté par pile. Lorsque celui-ci est secoué, le flocon de neige s’allume et des airs de Noël se font entendre. Seuls les chapeaux hauts-de-forme fabriqués en décembre (12) 2023 et en avril (04) 2024 sont touchés. Le code de date apparaît au bas du chapeau, près du compartiment de la pile. Le produit a été vendu chez Walmart Canada en ligne seulement.

Problème

Le rebord du chapeau peut se briser en petites pièces qui présentent un risque d’étouffement.

En date du 28 mai 2025, l’entreprise n'avait reçu aucun rapport d’incident ni de blessures au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 44 rapports de fissuration et de bris du rebord du chapeau haut-de-forme, sans aucun rapport de blessure.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le jouet My First Snowman rappelé et son Chapeau haut-de-forme, et fournir à l’entreprise une photo du code de date sous le rebord du chapeau avant de le jeter. L’entreprise fournira aux consommateurs qui s’inscrivent au rappel un chapeau haut-de-forme de remplacement fabriqué à partir de matériaux différents.   

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec The Step2 Company LLC par téléphone au 1-800-347-8372, de 8h00 a 17h00 HNE, lundi au vendredi, par courriel à step2-company@step2.net, ou consulter le site Web de l’entreprise.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de The Step2 Company LLC.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 692 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 15 420 ont été vendues aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mars 2024 à décembre 2024.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Jouets et jeux
Entreprises

Fabricant

The Step2 Company, LLC

Streetsboro, Ohio

États-Unis

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-77282

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