Rappel de produits de consommation

Chargeur sans fil magnétique de marque iStore 5000 mAh rappelé en raison d'un risque de brûlure

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Chargeur sans fil magnétique de marque iStore 5000 mAh
Problème
Produits de consommation - Risque de brûlure
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec  iStore  pour un remboursement.    

Produits visés

Le présent rappel vise les chargeurs sans fil magnétiques de marque iStore, d'une capacité de 5000 mAh.  Les produits concernés sont de couleur noire et de forme rectangulaire.  Le numéro de modèle est IST 09991/W05 et le code CUP est 776704099915. Le numéro de modèle et le CUP se trouvent au dos du produit.

Problème

Lors d'une utilisation normale du produit, celui-ci peut surchauffer et se dilater, ce qui présente un risque de brûlure et d'incendie.

En date du 30 mai 2025, l’entreprise avait reçu 1 rapport d’incident au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 2 rapports de blessures, dont un rapport de brûlure mineure.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le chargeur sans fil magnétique de marque iStore rappelé et contacter iStore pour un remboursement complet .

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec iStore par téléphone au 1-800-268-4049, de 9h00 à 17h00 HNE, du lundi au vendredi, par courriel à recall@istore.ca.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de iStore.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 6412 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 8520 ont été vendues aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de février 2023 à mai 2025.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Détaillant

Tomauri Inc.

Markham, Ontario

Canada

Fabricant

CYD Electronics (Shenzhen) Co. Ltd.

Shenzhen

Chine

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-77661

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