Rappel de produits de consommation

Climatiseurs de fenêtre U et U+ rappelés en raison d'un risque d'exposition à la moisissure

Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Climatiseurs de fenêtre U et U+
Problème
Produits de consommation - Risque microbien
Ce qu’il faut faire

Immédiatement contacter Midea pour obtenir une réparation gratuite ou un remboursement complet ou proportionnel, qui sera basé sur la date d'achat ou la date de fabrication.

Produits visés

Le présent rappel vise les climatiseurs de fenêtre U et U+ fabriqués par Midea et vendus sous les marques Midea, Comfort Aire, Danby, Frigidaire, Insignia, Keystone, LBG Products, Mr. Cool, Perfect Aire et Sea Breeze. Ces climatiseurs sont conçus pour être installés dans des fenêtres. Ils ont été vendus en trois puissances de refroidissement : 8 000, 10 000 et 12 000 BTU. Les climatiseurs sont blancs et mesurent environ 56 cm de large, 34,2 cm de haut et 48,2 cm de profondeur. Le nom de la marque est imprimé sur les appareils. Le numéro de modèle se trouve sur une étiquette située à l'avant droit de l'appareil, lorsque vous faites face au climatiseur. Ils étaient vendus avec une télécommande et peuvent être contrôlés à l'aide d'une application mobile.

Les produits suivants sont affectés :

Marque

Numéro de modèle

Comfort Aire

RXTS-101A

Comfort Aire

RXTS-121A

Comfort Aire

RXTS-81A

Danby

DAC080B6IWDB-6

Danby

DAC080B7IWDB-6

Danby

DAC100B6IWDB-6

Frigidaire

GHWQ085WD1

Frigidaire

GHWQ105WD1

Frigidaire

GHWQ125WD1

Insignia

NS-AC8WU3

Insignia

NS-AC8WU3-C

Keystone

KSTAW08UA

Keystone

KSTAW10UA

Keystone

KSTAW12UA

LBG Products

QB-8K CO

Midea

MAW08AV1QWT

Midea

MAW08AV1QWT-C

Midea

MAW08U1QWT

Midea

MAW08V1QWT

Midea

MAW08V1QWT-S

Midea

MAW08V1QWT-T

Midea

MAW08W1QWT

Midea

MAW10U1QWT

Midea

MAW10V1QWT

Midea

MAW10W1QWT

Midea

MAW12AV1QWT

Midea

MAW12AV1QWT-C

Midea

MAW12U1QWT

Midea

MAW12V1QWT

Midea

MAW12V1QWT-M

Midea

MAW12V1QWT-S

Midea

MAW12W1QWT

Mr. Cool

MWUC08T115

Mr. Cool

MWUC10T115

Mr. Cool

MWUC12T115

Perfect Aire

1PACU10000

Perfect Aire

1PACU12000

Perfect Aire

1PACU8000

Sea Breeze

MWAUQB-12CRFN8-BCN10

Sea Breeze

WAU310YREX

Sea Breeze

WAU312YREX

Sea Breeze

WAU38YREX

Problème

L'eau accumulée dans les climatiseurs peut ne pas s'écouler assez rapidement, ce qui peut entraîner la formation de moisissures. L'exposition aux moisissures présente des risques de problèmes respiratoires ou d'autres infections pour certains consommateurs.

En date du 3 juin 2025, l'entreprise a reçu 5 rapports faisant état de moisissures dans les climatiseurs au Canada, sans aucun rapport de symptômes. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu 152 rapports faisant état de moisissures dans les climatiseurs, dont 17 rapports de consommateurs ayant présenté des symptômes tels que des infections respiratoires, des réactions allergiques, de la toux, des éternuements et/ou des maux de gorge après avoir été exposés à des moisissures.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient immédiatement contacter Midea pour obtenir une réparation gratuite ou un remboursement complet ou proportionnel, qui sera basé sur la date d'achat ou la date de fabrication.

Les consommateurs qui souhaitent obtenir un remboursement devront renvoyer l'appareil à Midea à l'aide d'une étiquette d'expédition gratuite ou envoyer une photo montrant qu'ils ont coupé le cordon d'alimentation débranché de l'appareil afin de recevoir un remboursement.

Les consommateurs qui souhaitent une réparation doivent contacter Midea afin qu'un technicien vienne installer un nouveau bouchon de vidange ou leur envoyer une trousse de réparation comprenant un nouveau bouchon de vidange et un niveau à bulle, selon le modèle. Les consommateurs qui continuent d'utiliser leur climatiseur en attendant la réparation doivent consulter le site www.MideaUrecall.expertinquiry.com pour obtenir des instructions sur la manière d'inspecter leur appareil avant de continuer à l'utiliser.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Midea par téléphone san-frais au 888-345-0256, de 8 h à 17 h (HNE), du lundi au vendredi, par courriel à midea4028@midea.com, ou consulter le site Web de l’entreprise à www.MideaUrecall.expertinquiry.com ou www.midea.com/us et cliquez sur « RECALL INFORMATION »  pour plus d'informations.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de GD Midea Air-Conditioning Equipment Co., Ltd.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué qu’environ 45 900 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et environ 1,7 millions ont été vendues aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mars 2020 à mai 2025.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine et en Thaïlande

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Appareils ménagers
Entreprises

Fabricant

GD Midea Air-Conditioning Equipment Co. Ltd., 

Chine

Importateur

Midea America Corp.,  

Parsippany, New Jersey 

États-Unis

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-77547

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