Cuisinière mixte avec plaque de cuisson à infrarouge Wolf rappelée en raison de risques de brûlure et d'incendie
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et contacter Wolf Appliance pour planifier une réparation gratuite à leur domicile.
Produits visés
Le présent rappel vise la cuisinière mixte avec plaque de cuisson à infrarouge Wolf disponible en 3 tailles avec différentes configurations (y compris avec une porte en acier inoxydable, blanche ou noire). Les numéros de série et de modèle sont imprimés sur la plaque signalétique située sous la partie supérieure du four. Les cuisinières rappelées portent des numéros de série allant de 18517201 à 18868311.
Nom |
Modèle |
|---|---|
Cuisinière mixte de 36 po – 4 brûleurs et plaque de cuisson à infrarouge |
DF36450G/S/P |
Cuisinière mixte de 48 po – 4 brûleurs et plaque de cuisson à infrarouge |
DF48450DG/S/P |
Cuisinière mixte de 48 po – 4 brûleurs avec gril à infrarouge et plaque de cuisson à infrarouge |
DF48450CG/BK/P |
Cuisinière mixte de 48 po – 6 brûleurs et plaque de cuisson à infrarouge |
DF48650G/S/P |
Cuisinière mixte de 60 po – 6 brûleurs et plaque de cuisson à infrarouge |
DF60650DG/S/P |
Cuisinière mixte de 60 po – 6 brûleurs avec gril à infrarouge et plaque de cuisson à infrarouge |
DF60650CG/S/P |
Problème
Un renversement de liquide (tel qu'un débordement) peut provoquer un court-circuit dans la fiche d'un composant électronique qui contrôle la plaque de cuisson. La plaque de cuisson peut se mettre en marche de manière inattendue, ce qui présente un risque de brûlure ou d'incendie pour les consommateurs.
En date du 22 octobre 2024, l’entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents relativement à la plaque de cuisson qui s’allume au Canada, et aucun rapport de blessures n’avait été signalé. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 33 rapports d'incidents relativement à la plaque de cuisson qui s’allume, et aucun rapport de blessures.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la cuisinière mixte rappelée et contacter Wolf Appliance pour planifier une réparation gratuite à leur domicile.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Wolf Appliance par téléphone au 1-800-200-7820, de 8h00 à 16h30 CT du lundi au vendredi, par courriel à support@wolfappliance.com ou consulter le site Web de l’entreprise sur www.wolfappliance.com/recall ou www.subzero-wolf.com et cliquer sur « Important Recall Information » en bas du site pour plus d'informations.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Wolf Appliance, Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 1399 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 44 000 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d'août 2020 à septembre 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis d'Amérique
Détails
Fabricant
Wolf Appliance, Inc.
Madison, Wisconsin
ÉTATS-UNIS
Recevez des notifications
Recevez des notifications pour les rappels et les avis de sécurité nouveaux et mis à jour, par catégorie.