Fours grille-pain de comptoir à porte à battant de marque Oster rappelés en raison de brûlure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Sunbeam Products Inc. pour obtenir gratuitement une trousse de réparation.
Produits visés
Le présent rappel vise les fours grille-pain de comptoir à porte à battant de marque Oster ayant les numéros de modèle TSSTTVFDXL, TSSTTVFDDGDS, TSSTTVFDXLPP-033 et TSSTTVFDDAF-033. Les fours rappelés sont munis d’une porte à battant bilatérale à ressort en verre avec poignées métalliques. Les quatre modèles diffèrent en ce qui concerne les options de cuisson (p. ex. friteuse à air chaud) et les types de commandes (cadrans analogiques ou commandes numériques à bouton-poussoir). La marque « Oster » est gravée sur la partie inférieure avant, à droite du four. Le numéro de modèle se trouve sur la face arrière du four ainsi que sur l’emballage d’origine.
Problème
Les portes du four peuvent se fermer de façon inattendue, ce qui présente un risque de brûlure pour les utilisateurs.
En date du 22 septembre 2025, l’entreprise n’a reçu aucun signalement d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 95 rapports de fermeture inattendue des portes entraînant des brûlures et 2 rapports de brûlures au deuxième degré.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les fours grille-pain de comptoir à porte à battant de marque Oster rappelés et communiquer avec Sunbeam Products Inc. pour obtenir gratuitement une trousse de réparation, avec les instructions d’installation.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Sunbeam Products Inc. au numéro sans frais suivant : 1-800-667-8623, de 9 h à 17 h, HE, du lundi au vendredi, ou en ligne aux adresses https://recall.oster.com ou www.oster.com (pages en anglais seulement) et cliquez sur « Product Recalls » en haut de la page pour en savoir plus.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Sunbeam Products Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 104 195 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 1,290,000 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de janvier 2015 à juillet 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Détails
Importateur
Newell Brands Canada ULC
Brampton, Ontario
Canada
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