Rappel de produits de consommation

Manivelle Cube Samox Acid MTB Hybrid Gen4 Pro rappelée en raison d’un risque de chute

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Manivelle Cube Samox Acid MTB Hybrid Gen4 Pro
Problème
Produits de consommation - Risque de chute
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et visiter votre revendeur Cube afin de faire inspecter votre manivelle et remplacer les boulons de manivelle.

Produits visés

Le présent rappel vise les manivelles Cube Samox Acid MTB Hybrid Gen4 Pro qui ont été installées sur divers vélos Cube.

Liste des vélos concernés

Les vélos achetés après le 23 juillet 2025 ne sont pas concernés par le rappel.

Problème

Les manivelles peuvent être desserrées et se détacher du boîtier de pédalier, ce qui présente un risque de chute.

En date du 25 août, l’entreprise n’a reçu aucun rapport d’incident ni de blessures au Canada.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les manivelles rappelées et visiter leur revendeur Cube afin de faire inspecter leur manivelle et remplacer les boulons de manivelle. 

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec EU-CAN Distribution Inc. par téléphone au 1-888-997-2885 Ext. “0”, de 9 h à 5 h (heure de l’Est) du lundi au vendredi, par courriel au customerservice@eucan.bike, ou consulter le site Web de l’entreprise

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. 

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux. 

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 1 082 unités de produits affectés ont été vendues au Canada. 

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mars 2025 à juillet 2025. 

Lieu d’origine

Fabriqués en Allemagne 

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de sport et matériel de culture physique
Entreprises

Distributeur 

EU-CAN Distribution Inc. 

Victoria, C.-B. 

Canada 

 

Fabricant 

CUBE Bikes Pending System GmbH & Co. KG   

Waldershof, Bavaria 

Allemagne

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-78047

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