Mise à jour : Génératrices portatives Generac et DR rappelées en raison de risques d'écrasement et d'amputation des doigts
Résumé
Immédiatement cesser d’utiliser les génératrices portatives visées par le rappel, sauf si la goupille de verrouillage a été insérée de manière à tenir en place la poignée avant et après le déplacement de la génératrice, et communiquer avec Generac pour obtenir une trousse de réparation gratuite et à jour.
Produits visés
Le présent rappel vise les génératrices portatives à essence de marques Generac et DR de 6 500 watts et 8 000 watts sur deux roues avec une poignée rabattable en forme de U pour une utilisation lors du déplacement de la génératrice. Les génératrices concernées peuvent être identifiées par les numéros de modèle figurant dans les tableaux. Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent sur la plaque signalétique, fixés au châssis de la génératrice.
| Type | Numéro de modèle | Premier numéro de série | Dernier numéro de série |
|---|---|---|---|
| GP6500 | G0076720, G0076800, G0076800R, G0076812, G0076830, G0076830R, G0076902, G0076902R, G0076903 | Tous | Tous |
| GP6500E | G0076820, G0076820R, G0076822 | Tous | Tous |
| GP8000E | G0076731, G0076751, G0076751R, G0076761, G0076761R, G0076861, G0076861R | Tous | Tous |
| Homelink 6500E | G0068650, G0068651, G0079960 | Tous | Tous |
| XT8000E | G0064330, G0064340, G0064342 | Tous | Tous |
| XT8000E | G0064331 | 3000037849 | 3005569372 |
| XT8000EFI | G0071620, G0071621R | Tous | Tous |
| XT8000EFI | G0071621 | 3003336356 | 3006597843 |
| Type | Numéro de modèle | Premier numéro de série | Dernier numéro de série |
|---|---|---|---|
| PRO 6500E | GP16505DEN | Tous | Tous |
| PRO 6500M | GP16505DMN | Tous | Tous |
Problème
La poignée repliable sur le côté des génératrices peut coincer les doigts de l'utilisateur, ce qui présente un risque d'écrasement et d'amputation des doigts, sauf si la goupille de verrouillage a été insérée de manière adéquate pour maintenir la poignée en place avant et après le déplacement de la génératrice.
Mise à jour des incidents signalés :
En date du 8 novembre 2022, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu un total de 37 signalements de blessures, dont 24 signalements d'amputation de doigt et 5 de blessures par écrasement.
Ce que vous devriez faire
Mise à jour : les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser les génératrices portatives visées par le rappel, sauf si la goupille de verrouillage a été insérée de manière appropriée pour maintenir la poignée en place avant et après le déplacement de la génératrice, et communiquer avec Generac pour obtenir une trousse de réparation gratuite et à jour.
Les clients qui ont répondu au rappel initial recevront automatiquement une nouvelle trousse. Veuillez prévoir quatre semaines à compter de la publication de cet avis pour le traitement des commandes avant de vous renseigner si vous n'avez pas encore reçu votre trousse.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Generac Power Systems, Inc. au numéro sans frais 1-844-242-3493 de 8 h à 17 h (HAC) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de Generac à l'adresse : www.generac.com/handleguard.
Avis de rappel commun de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Generac Power Systems, Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 4 574 produits affectés ont été vendus au Canada et 321 160 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de juin 2013 à juin 2021.
Lieu d’origine
Fabriquées aux États-Unis et en Chine.
Détails
Distributeur
|
Generac Power Systems, Inc. Waukesha Wisconsin ÉTATS UNIS Fabricant Generac Power Systems, Inc. Jefferson Wisconsin ÉTATS UNIS |
Historique
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