Rappel de produits de consommation

Module d’extension Yeti Link de Goal Zero (et les câbles EC8 associés) rappelé en raison d'un risque d’incendie

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Module d’extension Yeti Link de Goal Zero (et les câbles EC8 associés)
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Goal Zero LLC pour un remboursement. Les consommateurs devraient les jeter conformément aux directives municipales sur les déchets électroniques.

Produits visés

Le présent rappel vise le module Yeti Link de Goal Zero.  Le module est un contrôleur de charge vendu en option sur les génératrices Yeti de Goal Zero.  Le module s’installe dans les génératrices pour permettre à la batterie au lithium installée dans la génératrice d’être chargée par des batteries d’accumulateurs au plomb auxiliaires (telles que le réservoir Yeti Tank). Le module est raccordé à ces batteries auxiliaires grâce au câble d’extension EC8 de 12 pieds, au câble EC8 mâle raccordé à l’anneau, au câble EC8 femelle raccordé à l’anneau et au contrôleur de charge MPPTx raccordé à l’anneau (selon différentes combinaisons en fonction des besoins particuliers de l’utilisateur).  

Le défaut a été trouvé dans la connexion entre les connexions EC8 mâle et femelle. Ces connexions sont faites entre les produits suivants : le câble Mâle EC8 vers Anneau (98203 ou 98204), le câble Femelle EC8 vers Anneau (98202 et 98205), le câble d'extension EC8 de 12 pieds (98201 ou 98206), et le module d'expansion Yeti Link (98200 et 98210).

Ces produits peuvent également avoir été vendus avec les modèles de réservoir Yeti Tank (23100 ou 23105) et divers ensembles comprenant le réservoir Yeti Tank, l’ensemble de chargement pour véhicule Yeti Link (44200), l’ensemble d’intégration pour véhicule Yeti Link (44201), le contrôleur de charge externe MPPT de 50 A (98090), et le contrôleur de charge externe MPPT de 30 A (98085). 

Problème

Le câble EC8 qui raccorde le module Yeti Link à divers câbles peut être endommagé.  Un raccordement endommagé peut faire fondre ou brûler les câbles, ce qui peut présenter un risque de brûlure ou d’incendie.

En date du 12 juin, 2024, l’entreprise avait reçu 1 rapport relativement à un incendie impliquant des dommages matériels au Canada, et aucun rapport de blessure. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 2 rapports relativement à un incendie ayant entraîné d’importants dommages matériels et aucun rapport de blessure.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Goal Zero LLC pour un remboursement.  Les consommateurs devraient les jeter conformément aux directives municipales sur les déchets électroniques.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Goal Zero par téléphone au 1 800 794-6250, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (HNR), par courriel à support@goalzero.com ou consulter le site Web de l’entreprise.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Goal Zero LLC.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

L’entreprise a indiqué que 815 unités de produits affectés ont été vendus au Canada et que 34 459 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de juin 2019 à décembre 2023.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Produits électroniques
Entreprises

Distributeur

Goal Zero LLC

Draper, UT

États-Unis

Fabricant

ProVista Technology International Limited

Kwun Tong, Kowloon

HONG KONG

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-75686

Recevez des notifications

Recevez des notifications pour les rappels et les avis de sécurité nouveaux et mis à jour, par catégorie.

Abonnez-vous