Saunas et trousses infrarouges de marque Finnleo, Tylo, Polar, Radiant Health et Helo rappelés en raison de risques d'incendie et de brûlures
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Sauna360 pour prendre rendez-vous pour une réparation à domicile gratuite par un installateur professionnel.
Produits visés
Le présent rappel vise les saunas et les trousses infrarouges (« IR ») des marques Finnleo, Tylo, Polar, Radiant Health et Helo, qui étaient vendus séparément. Les modèles visés par le rappel sont les suivants : série B, série IG, série S, série IS, Kiruna, Kiruna Hybrid IS, Pause, Sentinel, Sentinel Hybrid et Elite. Les clients qui ont acheté des chambres personnalisées construites avec des panneaux IR peuvent vérifier les mots « Saunalogic », « Infralogic », « Carbonflex » ou « Tylö » sur leur panneau de commande ou localiser le manuel de leur produit. Les clients qui ont acheté des saunas IR préconfigurés peuvent identifier leur produit par le badge de marque sur le panneau de cadre avant, le panneau de commande, le manuel ou la poignée du logo.
Type de produit |
Marque |
Série |
Modèle |
|
|---|---|---|---|---|
Sauna |
Finnleo |
Série IS |
IS44, IS44-15, IS44-20, IS440-15, IS440-20 et IS565 |
|
Sauna |
Finnleo |
Série S |
S810, S820, S825, S830, S840, S870 et S880 |
|
Sauna |
Finnleo |
Sentinel |
Sentinel 3 |
|
Sauna |
Finnleo |
Sentinel Hybrid |
Sentinel Hybrid 2-20 et Sentinel Hybrid 3 |
|
Sauna |
Helo |
Série S |
S820 et S870 |
|
Sauna |
Radiant Health |
Elite |
IG810, IG820, IG825, IG830, IG840, IG870 et IG880 |
|
Sauna |
Radiant Health |
Pause |
Pause 1H, Pause 1H CA, Pause 2H, Pause 2H CA, Pause 2.5H, Pause 2.5H CA, Pause 3H, and Pause 3H CA |
|
Sauna |
Sauna360 |
Série E |
E510, E570 et E580 |
|
Sauna |
Saunatec |
Série B |
B200, B200C, B300C, B300CC, B300CH, B400, B400C, B400CC, B810, B810C, B820, B820C, B830, B830C, B840, B840C, B870, B870C, B880 et B880C |
|
Sauna |
Tylo |
Série IG |
IG810, IG820, IG830, IG840, IG870 et IG880 |
|
Sauna |
Tylo |
Kiruna |
Kiruna 1, Kiruna 2 et Kiruna 3 |
|
Sauna |
Tylo |
Kiruna Hybrid |
Kiruna Hybrid 2-15, Kiruna Hybrid 2-20 et Kiruna Hybrid 3 |
|
Sauna |
Tylohelo |
Série B |
B200, B200C, B300C, B300CC, B300CH, B400, B400C, B400CC, B810, B810C, B820, B820C, B830, B830C, B840, B840C, B870, B870C, B880 et B880C |
|
Sauna |
Tylohelo |
Série S |
S810, S820, S825, S830, S840, S870 et S880 |
|
Sauna |
Aucune marque |
Série S |
S810, S820, S825, S830, S840, S870 et S880 |
|
Trousse infrarouge |
Saunatec |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Carbonflex |
|
Trousse infrarouge |
Tylo |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Saunalogic |
|
Trousse infrarouge |
Helo |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Saunalogic |
|
Trousse infrarouge |
Finnleo |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Saunalogic |
|
Trousse infrarouge |
Amerec |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Saunalogic |
|
Trousse infrarouge |
Finnleo |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR) |
Infralogic |
|
Trousse infrarouge |
Saunatec |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Saunalogic |
|
Trousse infrarouge |
Tylohelo |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Saunalogic |
|
Trousse infrarouge |
Tylo |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR) |
Aspire |
|
Trousse infrarouge |
Tylo |
Sur mesure/semi-personnalisé (IR/IS/Hybrid) |
Bliss |
Problème
Les panneaux infrarouges peuvent court-circuiter et provoquer une surchauffe, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlure.
En date du 10 septembre 2026, cinq incidents avaient été signalés à l'entreprise et aucune blessure n'avait été signalée au Canada. Aux États-Unis et à l'étranger, 67 incidents ont été signalés à l'entreprise et aucune blessure n'a été signalée.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Sauna360 pour prendre rendez-vous pour une réparation à domicile gratuite par un installateur professionnel.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Sauna360 par téléphone au 1-866-936-5962, de 8 h à 17 h HE, du lundi au vendredi, ou par courriel à recall@sauna360.com.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Sauna360.
Veuillez noter que la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation interdit la redistribution, la vente ou même le don des produits rappelés au Canada.
Santé Canada rappelle aux consommateurs de signaler tout incident de santé ou de sécurité lié à l'utilisation de ce produit ou de tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le Formulaire de déclaration d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site Web de l' OCDE sur les rappels de produits. Vous pouvez consulter ce site pour obtenir de plus amples renseignements sur d'autres rappels de produits de consommation à l'étranger.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Détails
Fabricant
Sauna360
Cokato, Minnesota
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