Saunas Halmstad et Kiruna hybride de marque Tylö rappelés en raison d'un risque de chute
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Sauna360 pour obtenir gratuitement une réparation effectuée par un installateur professionnel afin de modifier les bancs en y ajoutant des pièces de quincaillerie et des supports supplémentaires.
Produits visés
Le présent rappel vise les bancs des saunas Halmstad et Kiruna hybride de marque Tylö de Sauna360. Le numéro de série de chaque sauna figure sur l’emballage et dans le sauna lui-même. Pour les saunas Halmstad 2, 3 et 4, l’étiquette portant le numéro de série se trouve sous le banc supérieur, du côté gauche, directement au-dessus du boîtier du contacteur électrique. Pour les saunas Kiruna hubride 2 et 3, l’étiquette portant le numéro de série est apposée sur le mur droit, sous le côté droit du banc supérieur. Le numéro de modèle est indiqué dans le manuel.
Numéros des modèles |
Plage de numéros de série |
|---|---|
TRAD, Tylö Halmstad™ 2, W/BLISS, 15A, 120V, CB21-1, V1 |
CSFxxABTRxx-V1-4296 à CSFxxABADTRxx-V1-18577 |
TRAD, Tylö Halmstad™ 2, W/BLISS, 20A, 120V, CB21-1, V1 |
CSFxxABTRxx-V1-4296 à CSFxxABADTRxx-V1-18577 |
TRAD, Tylö Halmstad™ 3, W/BLISS, 240V, CB23-1, V1 |
SFxxABTRxx-V1-48413 à SFxxABTRxx-V1-48444 |
TRAD, Tylö Halmstad™ 4, W/BLISS, 240V, CB23-1, V1 |
SFxxABTRxx-V1-48413 à SFxxABTRxx-V1-48444 |
IS, Tylö Kiruna Hybrid™ 2, W/BLISS, 15A, 120V, LOW EMR, CB20-1, V1 |
CSFxxABISxxTL-V1-4674 à CSFxxABADISxxTL-V1-18503 |
IS, Tylö Kiruna Hybrid™ 2, W/BLISS, 20A, 120V, LOW EMR, CB20-1, V1 |
CSFxxABISxxTL-V1-4674 à CSFxxABADISxxTL-V1-18503 |
IS, Tylö Kiruna Hybrid™ 3, W/BLISS, 240V, LOW EMR, CB22-1, V1 |
CSFxxABISxxTL-V1-4674 à CSFxxABADISxxTL-V1-18503 |
Problème
Les saunas sont munis d’un banc qui peut s’effondrer, ce qui présente un risque de chute pour les consommateurs.
En date du 5 octobre 2026, l’entreprise avait reçu 9 rapports d'incident et aucun rapports de blessures au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Sauna360 pour obtenir gratuitement une réparation effectuée par un installateur professionnel afin de modifier les bancs en y ajoutant des pièces de quincaillerie et des supports supplémentaires.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Sauna360 par téléphone au 1-866-936-5962, 8h à 17h lundi au vendredi HE, ou par courriel à recall@sauna360.com.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Rappels ou avis connexes
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 246 unités des produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de février 2025 à juillet 2026.
Lieu d’origine
Fabriqué en Chine
Détails
Fabricant
Sauna360
Cokato, Minnesota
États-Unis
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