Rappel de produits de consommation

Thermopompes pour piscines SOLSTICE S85 et JACUZZI JA85/JAP85 rappelées en raison d'un risque d'incendie

Marque(s)
Dernière mise à jour

Résumé

Produit
Thermopompes pour piscines SOLSTICE S85 et JACUZZI JA85/JAP85
Problème
Produits de consommation - Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire

Enregistrer la thermopompe concernée sur le site Web suivant :  https://avisqualite.ca/ afin d'organiser l'installation d'une pièce de rechange. En attendant la réparation, maintenir l'eau de la piscine à une température inférieure à 32 °C (90 °F).

Produits visés

Ce rappel volontaire vise le modèle S85 de la thermopompe Solstice/Jacuzzi de 85 000 BTU. La thermopompe a été distribuée au Canada sous les numéros de modèle suivants : JACUZZI JA85, JACUZZI JAP85 et Solstice S85. La thermopompe est utilisée pour chauffer les piscines. 

 

Les produits suivants sont affectés :
Saison Modèle Numéro de série à partir de Numéro de série jusqu'à
2019 JAP85 120591810220100001 120591810220100126
2019 JA85 120621810220100001 120621810220100452
2020 JA85 120621909290100001 120621909290100340
2020 JA85 120622005050100001 120622005050100052
2020 JA85 120622005130100001 120622005130100084
2020 JA85 120622005300100001 120622005300100084
2020 JA85 120622006060100001 120622006060100084
2021 JA85 120622008310100001 120622008310100588
2021 JA85 120622102240100001 120622102240100168
2022 S85 121922109270100001 121922109270100840
2023 S85 121922209270100001 121922209270100672

Problème

La thermopompe peut surchauffer et présenter un risque d'incendie dans certaines conditions météorologiques lorsque la température de l'eau est réglée au-dessus de 90 °F (32 °C).

En date du 22 juillet 2025, l’entreprise avait reçu 5 rapports sur des incidents thermiques au Canada, et aucun rapport de blessures.

Ce que vous devriez faire

Les consommateurs devraient enregistrer leur thermopompe concernée sur le site Web suivant :  https://avisqualite.ca/ afin de prendre les mesures nécessaires pour obtenir une pièce de rechange. En attendant la réparation, les consommateurs devraient maintenir la température de l'eau de leur piscine à moins de 32 °C (90 °F).

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs consulter le site Web de l’entreprise  https://avisqualite.ca/.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

Renseignements supplémentaires

Contexte

Quantité vendue

 L’entreprise a indiqué que 3 300 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de 2019 à 2023.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Détails
Date de publication originale :
Type d’avis ou de rappel
Rappel de produits de consommation
Catégorie
Produits de consommation - Articles de maison
Entreprises

Détaillant

Club Piscine

Bois-des-Fillion, Québec

Canada

Fabricant

Lailey and Coates International Limited

GangKou Town, ZhongShan City in GuangDong Province

Chine

Publié par
Santé Canada
Auditoire
Grand public
Numéro d’identification
RA-77930

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