Tige de selle Peloton Original Series Bike+ modèle PL02 rappelée en raison d’un risque potentiel de chute
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser les vélos stationnaires rappelés et contacter Peloton pour une tige de selle de remplacement gratuite, qu'ils pourront installer eux-mêmes à l'aide des instructions fournies par Peloton.
Produits visés
Le présent rappel vise certaines tiges de selle sur les vélos stationnaires Peloton Original Series Bike+ portant le numéro de modèle PL02 et dont le numéro de série commence par la lettre « T ». Le vélo mesure 4 pieds (1,20 m) de long par 2 pieds (60 cm) de large et dispose d'une selle et d'un guidon réglables. Le nom Peloton et le numéro de modèle sont affichés à l'intérieur de la fourche avant, derrière la fourche avant ou derrière la roue d'inertie.
Les consommateurs peuvent trouver des informations pour les aider à localiser le numéro de série de leur vélo Bike+ ici (en anglais seulement).
Problème
La tige de selle du vélo Original Series Bike+ peut se briser pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de chute et de blessure pour l'utilisateur.
En date du 6 novembre 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu trois rapports de rupture de la tige de selle pendant l'utilisation.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les vélos stationnaires rappelés et contacter Peloton pour une tige de selle de remplacement gratuite, qu'ils pourront installer eux-mêmes à l'aide des instructions fournies par Peloton.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Peloton par téléphone au numéro sans frais 1-833-821-0099, de 6 h à 12 h (heure de l'Est), sept jours par semaine ou en ligne au https://www.onepeloton.com/en-CA/replacement/checkout (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 44 800 unités des produits affectés ont été vendues au Canada et 833 000 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de 2020 à avril 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués à Taïwan
Détails
Importateur
Peloton Interactive Canada Inc.
Vancouver, Colombie-Britannique
Canada
Fabricant
Tonic Fitness Technology, Inc,
Tainan City
Taïwan
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