Tondeuses à batterie Ryobi rappelées en raison d’un risque d’incendie
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et contacter TTIOPE pour obtenir des instructions sur la façon de mettre la tondeuse hors service et d’obtenir gratuitement une tondeuse poussée de 21 po de remplacement.
Produits visés
Le présent rappel vise certaines tondeuses poussées automotrices à plusieurs lames, sans fil et sans balais de 21 po de marque RYOBI (puissance HP de 40 V). Les tondeuses sont munies d’un plateau de coupe noir avec un boîtier supérieur gris ainsi qu’un sac noir sur lequel est imprimé RYOBI. Le rappel ne comprend que les appareils ayant les numéros de modèle RY401014BTLUS, RY401014US, RY401140US, RY401015BTLUS, RY401015US, RY401150US, RY401140US-Y, RY401150US-Y, RY401160US et RY401016US et les numéros de série suivants : KC21032D010001 à KC21327N999999.
Les numéros de modèle et de série se trouvent sur les tondeuses aux endroits indiqués dans les photos ci-dessus.
Problème
Les tondeuses rappelées sont munies d’un connecteur à pression à l'intérieur de la tête motorisée qui peut surchauffer et présenter un risque d’incendie.
En date du 24 janvier 2025, l'entreprise avait reçu 1 rapport de surchauffe avec incendie alors que la tondeuse était en cours d'utilisation. Aucun cas de blessure n'avait été signalé au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 96 rapports de surchauffe pendant l'utilisation de la tondeuse, dont 4 rapports d'incendie. Deux blessures légères ont été signalées aux États-Unis.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les tondeuses rappelées et contacter TTIOPE pour obtenir des instructions sur la façon de mettre la tondeuse hors service en toute sécurité et d’obtenir gratuitement une tondeuse de 21 po de remplacement.
Pour obtenir de plus amples renseignements, Les consommateurs peuvent contacter TTI Outdoor Power Equipment Inc. au numéro sans frais 800-597-9624, de 9 h à 17 h (heure de l'Est), du lundi au vendredi, ou en ligne à l'adresse ryobitools.com/support/safety ou ryobitools.com et cliquer sur Important Recall Information pour obtenir de plus amples informations.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de TTI Outdoor Power Equipment Inc.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 28 400 unités de produits affectés ont été vendues au Canada et 217 400 ont été vendues aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de février 2021 à janvier 2025.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Détails
Fabricant
TTI Outdoor Power Equipment
Anderson, Caroline du Sud
États-Unis
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