Vélos Devinci Chainsaw et Chainsaw DH en aluminium rappelés en raison d’un risque de blessure
Marque(s)
Résumé
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et contacter un détaillant autorisé Devinci.
Produits visés
Le présent rappel vise les vélos Devinci en modèles Chainsaw et Chainsaw DH en aluminium dont le CUP est le 8712000050. Le logo Devinci se retrouve sur la diagonale du cadre et le logo Chainsaw se retrouve sur le tube supérieur. Les vélos sont disponibles en taille S, M, L et XL avec les numéros de série entre 04520001 et 04550118 ou entre 10120002 et 10150032. Le numéro de série est gravé à l’arrière du tube de selle.
Produit |
CUP |
Plage de numéros de séries |
|---|---|---|
Chainsaw A29 Deore 12s Argent |
8712000050 |
04520001 à 04550118 |
Chainsaw A29 DH Argent |
8712000050 |
04520001 à 04550118 |
Chainsaw A29 Fox XT Matcha |
8712000050 |
04520001 à 04550118 |
Chainsaw A29 GX12s Vert Lux |
8712000050 |
04520001 à 04550118 |
Chainsaw A29 GX12s Matcha |
8712000050 |
04520001 à 04550118 |
Chainsaw A29 MD Argent -Cadre |
8712000050 |
04520001 à 04550118 |
Chainsaw A29 SX12s Argent |
8712000050 |
04520001 à 04550118 |
Chainsaw AL MX DH Fuzzy |
8712000050 |
10120002 à 10150032 |
Problème
Les cadres des vélos concernés peuvent se fissurer, entraînant la séparation du tube de direction du tube supérieur, ce qui présente un risque de blessure.
En date du 28 octobre 2024, l’entreprise avait reçu trois rapports d’incidents au Canada et aucun rapport de blessure.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et contacter un détaillant autorisé Devinci pour obtenir des instructions supplémentaires.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Devinci par téléphone au 1-888-338-4624, entre 9 h et 5 h (heure de l’Est), par courriel à recall@devinci.com ou visiter le site Web de l’entreprise.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
L’entreprise a indiqué que 500 unités de produits affectés ont été vendues au Canada.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de mars 2023 à juillet 2024.
Lieu d’origine
Fabriqués au Canada
Détails
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